任何拥有在线商店并关注电子商务和物流最新发展的人最近都会开始听到一个新术语。“暗店”一词是一种物流趋势,并且越来越普遍。
但这到底意味着什么呢?在这篇文章中,我们解释了有关暗店的一切以及您投资这一趋势的主要优势。
什么是暗店?
想象一下一家商店,就像超市或百货商店一样,只是“永远关门”。暗店是世界各地零售巨头越来越多地采用的策略。
暗店只不过是存储、分类和运输在互联网上购买的产品的专用场所。例如,其主要特征之一是其位置,通常位于需求高度集中的大城市中心,从而减少了将货物交付给收件人所需的时间。
暗店 x 配送中心:有什么区别?
与传统的配送中心(远离首都、有“仓库”的感觉)不同,暗店看起来更像是商店。在某些情况下,消费者可以前往这些商店领取已经包装好并在门口领取的商品,而无需进入商店。
另一个区别是大小。虽然配送中心很大,但暗店由于位于大城市内,通常要小得多。
暗店与零售店有什么共同点?
零售店提供的产品反映了消费趋势。超市“预测”消费者将购买什么,减少陈列外的库存并创造订单和销售流。
随着在线商务的出现,这些指标变得更加准确。经过一段时间,我们就有可能知道我们需要“货架上”保留什么,以便消费者始终获得他们想要的产品。
从这个意义上说,暗店复制了商店,当在线消费者 甘肃手机号码列表 进行购买时,他们已经有所购买的产品。通过将这些商品放在暗店中,零售商能够更快地为顾客提供服务。
投资暗店的 5 个优势
一些专家认为,暗店只有每天达到一定数量的订单才可行。然而,这也取决于所销售产品的类型。
尽管如此,投资暗店可以为您的在线商店带来几个优势:
1. 更快的交货时间
随着当日送达或几小时送达的进步,事实证明传统的物流中心对于某些业务来说是不可行的。这样,暗店开始提供有用的仓库,以确保网上购买的商品在短短几个小时内到达消费者手中。
众所周知,在线消费者要求越来越短的交货时间。有研究表明,消费者不想等待超过 2 天才能收到购买的商品。因此,为电子商务做好应对这一趋势的准备对于保持在线商务竞争力非常重要。
2. 降低实施成本
从财务角度来看,投资暗店可能非常有利。首先,在城市内寻找租金和平方米较便宜的社区至关重要。
值得一提的是,暗店的规划水平和建设成本相比传统商店要低得多。例如,在暗店中,零售商只需担心存储、分隔和运输产品所需的空间。此外,零售商将经历的最后一英里运输成本的降低将抵消存储方面的投资。
3. 减少物流成本和事故
由于其位置通常靠近收件人,暗店可以采用点击提货系统。换句话说,消费者可以在商店提货,从而减少运输成本以及最后一英里交付过程中可能出现的问题。
4.更好的购物体验
首先,如果操作得当,暗店可以增加你的电商收入。在线购买时提供较短的交货时间、降低的运输成本和设施(例如店内提货选项),可以提高消费者对您品牌的忠诚度。这样,消费者就会有良好的购物体验,从而产生更高的购物车转化率。
5. 为绿色物流做出贡献
为了以更可持续的方式进行交付,您需要保持密切联系。当配送中心距离数十、数百公里时,步行、骑自行车甚至电动车都无法送货。
在这方面,特别是在人流量大的城市中心,小型、专业的暗店变得越来越普遍。商店可以选择使用更可持续的运输方式来发送产品,从而促进绿色物流。