什么是品牌：贵公司的品牌管理策略

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品牌在我们中间有着悠久的历史。最古老的记录可以追溯到 17 世纪，当时牛主开始用含有易于识别符号的铁烧来标记他们的牛群。这个符号是为了区分主人的动物和邻居的动物，以防它们丢失或被盗。

从 19 世纪工业革命开始，第一批品牌开始在自己的产品上打上标记，以显示质量和与其他品牌的差异化。随着大规模生产和竞争力的提高，我们今天所熟知的标志出现了。例如，在当今市场上仍然存在的最古老的品牌徽标中，我们发现了可口可乐、强生、通用电气、杜邦和宣威等。

这些品牌和其他现有品牌有很多东西可以教会企业家什么是品牌以及如何利用品牌来提高品牌的感知价值。

什么是品牌
科特勒和凯勒认为，在营销管理中，品牌化（或品牌管理）意味着“赋予产品和服务品牌的力量”。为此，公司必须在持续的管理和监控周期中向消费者展示产品“是谁”、产品“有什么用”以及“为什么”消费者应该对产品感兴趣。

关注产品属性的吉列品牌如何跨越历史至今

2014年吉列在美国的广告，用该公司创始人100多年前的话来说：“只有当我们不再创新时，我们才会停止生产剃须刀片”。
例如，吉列和 3M 凭借其销售产品的创新，几十年来一直是各自行业的领导者。另一方面，品牌个性的打造并不一定与产品本身相关。

像可口可乐和麦当劳这样的公司已经成为各自类别的领导者，因为他们了解消费者的动机：“开放的幸福”和“我非常喜欢这一切”与产品无关，而是与这些消费者的感觉和时刻有关。当他们喝可口可乐或去麦当劳时，寻求传达信息。

除了品牌之外还有品牌资产，这是一种重要的无形资产，代表着公司的心理和财务价值。一些营销学者认为品牌资产反映了消费者与品牌相关的行为：他们的感受、行为方式以及如何看待产品价格。

品牌的品牌资产越大，其认可度就越高，收取溢价的可能性就越大。因此，建立品牌资产是品牌建设的一项永恒任务。请参阅下文，了解品牌塑造对于在您的企业中建立品牌资产的影响和挑战。

小型企业的品牌策略
1. 名称——第一个品牌决策涉及品牌名称。特别是对于电子商务来说，该名称还会影响在线商店的域名选择。除了创意、独特、简单、有吸引力之外，还必须得到INPI和域名注册的批准。探索名称生成器工具 ，并从数百种组合中获得灵感来选择您公司的名称。

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2.视觉识别——选择公司名称（或更改名称）后，下一步是根据涉及所有业务利益相关者的方面设计视觉识别：所有者、员工、投资者、供应商和客户。在此阶段，开发了视觉识别手册（MIV），该文档提供了所有徽标指南，例如颜色、字体、正确和不正确的应用以及在各种图形材料上的应用。该文件必须与所有公司员工共享，以建立品牌的视觉统一性。

3.个性化包装——你不需要开发像iPhone那样的包装，但投资包装对于小型在线商店，尤其是那些在市场上销售的商店来说很有趣。想象一下，您在 Mercado Livre 上以良好的交货时间和价格出售了一件装饰品。

客户喜欢该产品并希望将其推荐给朋友。如果您的企业没有品牌策略，朋友很可能会问商店名称，而顾客会回答“我不知道，我在 Mercado Livre 买的。我需要看看……”您的品牌被 摩洛哥手机号码列表 遗忘的可能性要大得多。注重细节，让您的品牌更容易被识别。它可以是一个标签、一个文件夹、一张名片、一封个性化电子邮件——或者同时是所有这些。

4. 沟通——为了强化你的品牌，你不需要出现在所有社交网络上，但将你的精力投入到与你的受众最相关的社交网络上是很有趣的。除了定义您与客户的语言以及（如果需要）口号以便消费者记住您的品牌之外，您还必须有可分享的形象标准。探索口号生成器工具，并通过数百种组合来激励自己，让您的品牌令人难忘。

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建立品牌资产
建立品牌资产取决于创建通过正确的渠道向正确的消费者展示品牌的结构。一旦您确定了公司的品牌范围，就该管理该品牌以为其增加无形价值。毫不奇怪，像苹果和谷歌这样的品牌跻身世界上最有价值的品牌之列，不仅因为它们的物质遗产，还因为它们的技术遗产和公众对这些品牌的尊重。

科特勒和凯勒认为三组举措是品牌资产的主要驱动力：

1.品牌元素和形象的初步选择——我们上面提到的所有这些步骤都是创建品牌资产第一阶段的一部分。在品牌一致行动之前，接下来的步骤将变得更加困难。

2. 伴随品牌的产品或服务以及与之相关的所有营销活动 ——参与活动、促销、广告、公共关系和直销都属于创建品牌资产的范围。例如，喜力啤酒在 2013 年超级碗决赛期间宣布聘用实习生。百事可乐押注赞助电影《007 天幕杀机》，打造伦敦地铁游击行动。所有这些行动都重申了这两个品牌。事实上，这场竞赛就是要达到心灵的顶峰。

3.其他关联间接转移到品牌，将其与其他一些实体联系起来——对于在线商店来说，带来有趣结果的品牌塑造的一个例子是品牌与影响者的关联。曼达 (Mandaê) 的客户 Nanus Store 自发地在主持人费尔南达·苏扎 (Fernanda Souza) 的 Instagram 上发布并标记了其画作，这为商店带来了更多顾客。