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如果您从事数字广告工作，您肯定有兴趣了解西班牙电子商务行业的现状以及未来出现的趋势。那么，您很幸运：IAB 西班牙刚刚发布了“ 2019 年度电子商务研究”，其中解释了您需要了解的有关在线买家行为的所有信息。那么让我们看看他们的结论是什么！准备好了吗？

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2019年电子商务的当前事件和未来

电商客户是谁？
电子商务行业已经在我国吸引了非常广泛的受众。在研究分析的年龄段（16 至 65 岁）中，92% 的受访者是互联网用户，其中 71% 的人在网上购物。因此，我们面临着超过2000万人的市场：这对于致力于电子商务的品牌来说是个好消息！
如果我们分析过去 5 年的演变，我们会发现互联网用户比例（2014 年仅为 60%）和在线买家比例（从 2014 年的 44% 增加到 2019 年的 71%）都出现了非常显着的增长。 ）。毫无疑问，我们正处于一个全面扩张的行业。
从年龄层来看，购买最少的是所谓的“Z世代”，即16岁至24岁之间：只有52%的人在网上购物。另一方面，这种习惯在 35 岁至 45 岁之间的用户中更为常见（76%）。
电子商务买家的平均年龄为 41 岁，居住在一个三口之家。其中 84% 的人活跃于社交网络：最常见的是 Facebook (90%)、WhatsApp (87%) 和 YouTube (65%)。 61% 拥有大学学历，52% 有孩子，78% 目前正在工作。
在用于连接互联网的设备方面，计算 批量短信科威特 机和智能手机并列，比例为 94%，其次是远程平板电脑 (52%)。

主要的网购习惯有哪些？
平均而言，电商用户每月购物 3 次。 62% 的人会等待关键时刻，例如折扣券或黑色星期五。最密集的用户是 24 至 30 岁的年龄段，而 45 岁以上的用户购买频率较低。
平均支出为64欧元，比2018年减少了10多欧元。支出最少的是Z世代，支出最多的是24至30岁的群体。有趣的是，男性比女性花费更多：他们平均投资 68 欧元，女性为 59.4 欧元。
网上购物的主要驱动因素是便利性（97% 的情况下存在）、优惠和产品 (95%) 以及价格 (93%)。网络广告位居最后，为30%，但从这个数据来看，我们要知道这项研究是通过对用户本身的调查进行的，也就是说，他们可能并没有完全意识到它的影响力。