营销机构如何利用 Zapier Canvas 将客户转化率提高 35%
Posted: Mon Dec 02, 2024 9:43 am
Chatham Oaks Growth Solutions是一家数字营销机构,帮助小型企业进行搜索引擎优化和自动化。在该公司,向潜在客户解释复杂的自动化系统始终是一项挑战。这给销售带来了障碍——毕竟,潜在客户不太可能在不完全了解代理机构如何为公司带来好处的情况下与代理机构签约。
Chatham Oaks 总裁兼所有者Matt Stephens借助方格纸和笔勾勒出工作流程,以帮助潜在客户理解。虽然这种方法有时很有用,但它效率低下,无法扩展。
随后,Matt 收到了 Zapier 发来的一封电子邮件,宣布发布 Canvas,这是一款用于可视化、记录和简化工作流程的图表工具。只需点击几下,Matt 就能向客户展示自动化的价值,并最终升级公司的内部运营。
问题:难以将复杂的业务流程可视化
Matt 创办 Chatham Oaks 是因为注意到小型企业普遍存在一个问题:缺乏有效管理和整合技术的资源。这意味着这些工具经常得不到充分利用 — 因此,小团队只能从事繁琐的手工工作。
他希望通过自己的机构改变这一现状,帮助小型企业充分 阿富汗电话号码库 利用自动化技术。但潜在客户一次又一次地希望亲眼看到他的团队能够构建的复杂工作流程。他们需要亲眼看到才能相信。
“我们一直遇到这样的问题:客户希望看到自动化流程,以便更好地了解他们要支付的费用。“很多人都是视觉学习者,所以他们想看看它实际上是如何运作的。”
Chatham Oaks 总裁兼所有者 Matt Stephens
他在方格纸上画的草图已经不再适合他了。
解决方案:人工智能图表工具
使用 Zapier Canvas,Matt 和业务运营副总裁 Cole Lander构建了一些他们常为客户创建的工作流程。
他们的许多客户都是使用 Shopify 在线销售实体商品的小型企业。管理 Shopify 商店需要大量手动工作,因此 Chatham Oaks 团队在其 Shopify 电子商务行业套装中将精力集中在这一领域。
他们意识到,将这些手动任务自动化是客户的一项经常性服务。因此,Cole 在 Canvas 中构建了整个工作流程。从那里,很容易与新客户分享并向他们展示可用的全自动化生态系统。工作流程处理从添加新库存到列表再到发送跟踪信息的所有事情。
此模板立即简化了提案流程。它还有助于扩大合同范围,因为它展示了 Zaps 客户可能未考虑的其他内容。
他们的团队依靠 Canvas 向客户直观地解释如何解决他们的独特需求。协作功能还允许具有不同专业知识的合作者加入并填补工作流程中的任何空白。这样,就可以更轻松地共同解决客户的独特问题。
科尔说:“能够在 Canvas 中创建视觉效果,让不懂自动化的人也能掌握和理解,这对我们来说是一个重大改变。”
因此,Matt 和 Cole 继续使用 Canvas 来构建他们最常用的客户提案工作流程。
在看到为客户绘制工作流程图的好处后,Matt 决定在自己的业务中测试 Canvas。他首先记录了 Chatham Oaks 的内部运营情况,这为新员工提供了真实信息来源,并确保不会丢失机构知识。
成果:转化率增加 35%
通过实施 Canvas,Matt 和他的团队为不熟悉自动化或 SaaS 应用的客户弥补了理解上的差距。反过来,这也让 Chatham Oaks 签下了更多客户,并增加了扩张机会。自从他们开始在客户推介中使用 Canvas 以来,客户销售额增长了 35%。
在内部,Matt 发现将流程放在 Canvas 中可以让新员工更快地上手。无论员工的技术背景如何,Canvas 的视觉效果都能帮助员工立即掌握业务关键型工作流程。
“我一直非常喜欢在构建业务运营之前先规划好它们。能有一个工具帮你完成一些工作,然后给你一个可以分享的图像,真是太好了,”Matt 说。
Chatham Oaks 总裁兼所有者Matt Stephens借助方格纸和笔勾勒出工作流程,以帮助潜在客户理解。虽然这种方法有时很有用,但它效率低下,无法扩展。
随后,Matt 收到了 Zapier 发来的一封电子邮件,宣布发布 Canvas,这是一款用于可视化、记录和简化工作流程的图表工具。只需点击几下,Matt 就能向客户展示自动化的价值,并最终升级公司的内部运营。
问题:难以将复杂的业务流程可视化
Matt 创办 Chatham Oaks 是因为注意到小型企业普遍存在一个问题:缺乏有效管理和整合技术的资源。这意味着这些工具经常得不到充分利用 — 因此,小团队只能从事繁琐的手工工作。
他希望通过自己的机构改变这一现状,帮助小型企业充分 阿富汗电话号码库 利用自动化技术。但潜在客户一次又一次地希望亲眼看到他的团队能够构建的复杂工作流程。他们需要亲眼看到才能相信。
“我们一直遇到这样的问题:客户希望看到自动化流程,以便更好地了解他们要支付的费用。“很多人都是视觉学习者,所以他们想看看它实际上是如何运作的。”
Chatham Oaks 总裁兼所有者 Matt Stephens
他在方格纸上画的草图已经不再适合他了。
解决方案:人工智能图表工具
使用 Zapier Canvas,Matt 和业务运营副总裁 Cole Lander构建了一些他们常为客户创建的工作流程。
他们的许多客户都是使用 Shopify 在线销售实体商品的小型企业。管理 Shopify 商店需要大量手动工作,因此 Chatham Oaks 团队在其 Shopify 电子商务行业套装中将精力集中在这一领域。
他们意识到,将这些手动任务自动化是客户的一项经常性服务。因此,Cole 在 Canvas 中构建了整个工作流程。从那里,很容易与新客户分享并向他们展示可用的全自动化生态系统。工作流程处理从添加新库存到列表再到发送跟踪信息的所有事情。
此模板立即简化了提案流程。它还有助于扩大合同范围,因为它展示了 Zaps 客户可能未考虑的其他内容。
他们的团队依靠 Canvas 向客户直观地解释如何解决他们的独特需求。协作功能还允许具有不同专业知识的合作者加入并填补工作流程中的任何空白。这样,就可以更轻松地共同解决客户的独特问题。
科尔说:“能够在 Canvas 中创建视觉效果,让不懂自动化的人也能掌握和理解,这对我们来说是一个重大改变。”
因此,Matt 和 Cole 继续使用 Canvas 来构建他们最常用的客户提案工作流程。
在看到为客户绘制工作流程图的好处后,Matt 决定在自己的业务中测试 Canvas。他首先记录了 Chatham Oaks 的内部运营情况,这为新员工提供了真实信息来源,并确保不会丢失机构知识。
成果:转化率增加 35%
通过实施 Canvas,Matt 和他的团队为不熟悉自动化或 SaaS 应用的客户弥补了理解上的差距。反过来,这也让 Chatham Oaks 签下了更多客户,并增加了扩张机会。自从他们开始在客户推介中使用 Canvas 以来,客户销售额增长了 35%。
在内部,Matt 发现将流程放在 Canvas 中可以让新员工更快地上手。无论员工的技术背景如何,Canvas 的视觉效果都能帮助员工立即掌握业务关键型工作流程。
“我一直非常喜欢在构建业务运营之前先规划好它们。能有一个工具帮你完成一些工作,然后给你一个可以分享的图像,真是太好了,”Matt 说。