营销活动和客户参与技巧

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营销活动和客户参与技巧

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两家公司都利用广泛的营销活动来吸引目标受众并推动销售。

沃尔玛

沃尔玛选择电视广告、广播广告和印刷广告等传统媒体方式来展示产品并强调优惠。他们的广告活动通常讲述与家庭产生共鸣的故事,以相关场景和价值观为特色。此外,沃尔玛还利用数字营销,重点关注社交媒体以吸引更年轻的人​​群。

值得注意的是,沃尔玛扩大了其在 Instagram 和 Facebook 等平台上的影响力,宣传新产品发布、季节性促销和商店活动。他们的“沃尔玛直播”活动以直播购物体验为特色,旨在直接吸引观众,实现即时反馈和互动。

沃尔玛实施忠诚度计划以留住客户;Walmart+ 为订阅会员提供免费送货、燃油 柬埔寨数字数据 折扣和移动扫描即买功能,增强客户参与度并促进长期忠诚度。

亚马逊

亚马逊的营销策略严重依赖数字渠道,尤其重视数据驱动的广告。它采用量身定制的营销技术,利用大量消费者数据根据过去的购买和浏览行为提供个性化推荐。他们的营销工作通常由复杂的算法支持,这强化了人们对亚马逊对其客户群非常了解的看法。

亚马逊积极利用影响力合作伙伴关系,与社交媒体名人和博主合作,通过真实的推荐来推广产品。这种方法引起了年轻消费者的共鸣,他们经常从可信赖的人物那里寻求意见,而不是传统广告。他们的 Prime Day 和黑色星期五销售活动通过倒计时、特别优惠和独家优惠来营造紧迫感和兴奋感,推动消费者立即购买。

利用传统媒体、数字营销和赞助
传统媒体仍然是沃尔玛战略的一部分,商业广告和平面广告是接触广泛受众的全面途径。它们通常与节假日和返校季等传统活动有关,与消费者的购物模式相一致。沃尔玛还参与当地社区的赞助,通过参与慈善活动和教育计划加强联系。

另一方面,亚马逊在很大程度上摒弃了传统媒体,转而积极进取地开展数字业务。凭借包括视频内容(如 Amazon Prime Video)和互动广告在内的广泛生态系统,亚马逊通过现代平台吸引了消费者的注意力。他们的数字营销壮举包括有针对性的电子邮件活动、基于用户活动的重新定位广告以及利用病毒式趋势的活跃社交媒体。

亚马逊的活动赞助通常体现了其精通技术的形象;例如,与技术会议的合作以及对行业规模活动的赞助强化了其创新叙事。为了进一步塑造其形象,亚马逊已经进入了体验式营销,例如开设互动式快闪店,让客户可以亲身体验产品。
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