在潜在客户培育方面,您是否为潜在客户“消失”而苦恼?如果您一直不明白为什么有些潜在客户会失去联系,那么可能是时候重新评估和重振您的潜在客户培育流程了。您是否知道近 80% 的潜在客户从未成为销售?这个数字听起来很高,但从总体上看,20% 的成交率相当不错!以下是确保您的潜在客户得到正确培育的几种方法,以便您尽可能多地达成交易:
完善你的买家角色
如果您已经设置了买家角色或资料,那么重振潜在客户培育系统的第 澳大利亚电报电话号码列表 一步应该是完善这些资料。您应该修改可能已更改的内容,并为其添加更多细节,即使您认为它们没有更改。买家角色在培育潜在客户方面至关重要,因为它可以帮助您更好地预测潜在客户的需求。如果您可以轻松帮助他们满足需求,他们就更有可能成为客户。
潜在客户评分
评估潜在客户的质量和阶段也是潜在客户培育的一个非常重要的组成部分。了解您的买家仍处于购买过程的早期阶段,可以防止您在有机会向他们销售产品之前就遭到拒绝。一旦您的潜在客户得到正确评分,您的销售团队将更有能力培育这些潜在客户并达成交易。
保持井然有序
组织是业务各个方面都需要的一项重要工具,但对于销售和培养潜在客户来说尤其如此。如果您组织得当,培养潜在客户几乎不费吹灰之力。细分潜在客户可以帮助您在需要时发送正确的电子邮件和拨打正确的电话,这样您就可以在潜在客户的脑海中保持新鲜感,而不会过于强烈。
利用优质内容
培养潜在客户就是潜在客户成为客户的过程。培养潜在客户时,您需要确保潜在客户在需要时获得所需的内容。您应该为潜在客户旅程的每一站提供精心策划的内容。根据客户的需求和愿望来制作内容是吸引他们注意力和建立信任的好方法。内容可以采用信息图表、博客、视频、白皮书和电子书的形式。您应该为所有潜在客户提供一个平台,让他们可以在需要时轻松访问您的所有内容。
以顾客为基础的沟通
可以肯定地说,并非每个访问您网站的人都已准备好购买。一旦潜在客户表示出兴趣,您开始与他们沟通,与他们建立关系并定制您的沟通内容就很重要,以适应他们及其需求,而不是您自己的需求。过多谈论自己是一个巨大的失礼。您是否知道,86% 的消费者和潜在客户希望至少每月收到他们正在或想要与之做生意的公司发送的促销电子邮件,而只有 15% 的人希望每天收到通信。了解有关您的潜在客户的此类关键信息可以帮助您确保与潜在客户的所有沟通都受到欢迎并适合他们的需求。