您的外撥團隊應該經營的頂級 B2B 銷售活動
Posted: Wed Dec 04, 2024 6:26 am
建立管道並產生收入的銷售策略
在競爭激烈、快節奏的 B2B SaaS 銷售領域,高績效的銷售團隊越來越多地利用銷售策略來實現目標、克服挑戰並最終帶來更多收入。
從高層次來看,銷售策略是一種有預謀的多步驟策略,包括多個接觸點、管道和策略,旨在吸引潛在客戶並引導他們做出購買決定。團隊可以利用銷售策略來根據每個潛在客戶的獨特需求和偏好來客製化方法,而不是依賴一刀切的銷售策略。他們還可以利用銷售策略來克服挑戰或實現特定目標,例如透過優先向現有客戶帳戶追加銷售來增加收入。
無論您是經驗豐富的銷售領導者還是渴望證明自己的熱衷銷售代表,銷售活動 伊朗消費者電子郵件列表 都可以幫助您擴大外展範圍,擴大影響力,並簡化您取得成功業務成果的道路。
考慮到這一點,讓我們來看看您的對外銷售團隊應該優先考慮的四種 B2B 銷售策略,以及一些關於如何幫助您的團隊做好執行新策略的準備的提示。
一直在為我們創造通路的頂級 B2B 銷售活動
希望對您的管道生成產生更大的影響?將以下管道產生銷售策略納入您的對外策略中,可以使您的團隊與客戶和潛在客戶建立更牢固的關係,同時發現未開發的機會並加以利用。
1. 客戶工作變動
監控客戶工作變動可以幫助您的組織確定與更換工作的前客戶重新聯繫的適當時間,在主要聯絡人離開時開始與現有客戶的其他員工建立關係,並確定聯繫目標客戶的理想時間(例如,當他們僱用新的決策者時)。透過承認某人的新職責和挑戰,您可以實施新的定位策略,將您的產品或服務作為滿足他們不斷變化的需求的解決方案。
正如米格爾·德·塞萬提斯曾經寫道的那樣,做好準備就成功了一半。透過花時間對您的團隊進行此類銷售技巧的培訓,銷售代表將確切地知道當客戶換工作時該怎麼做。
除非您熱衷於讓銷售團隊手動監控工作變化,否則請尋找具有內建聯絡人追蹤功能的銷售勘探解決方案。透過正確的解決方案,當網路中的人員更換職位時,代表可以收到自動通知。
2. ABM/意圖活動
如今,買家正在網路上進行大量研究。事實上,一項研究發現,B2B 買家在參與銷售之前已經以數位方式進行了多達 70% 的研究。
您可以透過將帳戶為基礎的行銷(ABM) 與意圖驅動的活動結合來利用這一趨勢。透過這樣做,銷售代表可以創造更溫暖的冷勘探線索,這些線索是競爭性替代工作的完美目標,這可能被證明是有針對性的銷售成功的有效公式
雖然 ABM 使您能夠為選定的一組知名帳戶建立自訂行銷活動,但意圖資料會追蹤線上行為和興趣。透過讓您的訊息傳遞與每位客戶所表現出的意圖保持一致,銷售團隊可以在最合適的時間提供高度相關的內容和個人化解決方案。同時,這種精確度還可以提高參與度、加快銷售週期並最大限度地提高轉換率。
3.製造時效性
如果沒有觸發事件,如何建立一個?
當涉及到促使潛在客戶或客戶採取特定行動並加速決策過程時,在銷售活動中營造緊迫感或及時性可能是一種強有力的策略。幸運的是,您可以使用多種策略來提高及時性:
限時優惠鼓勵潛在客戶快速做出決定,以便在促銷到期之前利用促銷機會。
稀缺資訊會激發人們對錯過的恐懼,並促使人們迅速採取行動;當只剩下幾個職缺時,潛在客戶更有可能採取行動。
當您將報價與特定事件或場合(例如即將召開的會議、季節性趨勢或監管發展(例如GDPR和CCPA))聯繫起來時,就會出現事件驅動的緊迫性。
您的網站和訊息中顯示的即時更新或動態倒數計時可以在視覺上強化滴答作響的時鐘,激發採取行動的緊迫性。
透過闡明延遲決策和維持現狀的潛在負面結果來強調不採取行動的後果。
社會證明,或分享客戶成功故事和感言,說明其他客戶從您的產品和服務中受益。這建立了可信度並展示了行動的積極成果。
透過向最先採取行動的人提供新功能、更新或資源的存取權限來獲得獨家存取權限。
無論您做出什麼決定,生產的及時性都應該始終以真實且合乎道德的方式進行。如果您的目標是真正讓潛在客戶和現有客戶的生活變得更輕鬆,那麼故意誤導他們不會為您帶來任何好處。
4.售後拓展
最優秀的銷售人員都知道,合約簽訂後,工作並不會結束。事實上,恰恰相反。由於向現有客戶銷售比獲得新客戶要容易得多,因此銷售代表應該查看合約和售後擴展的機會。
透過擁抱以產品為主導的成長,為客戶提供持續的價值,並展示可以增強客戶體驗的附加功能、附加組件或補充服務,您的組織可以將自己定位為對長期成功感興趣的合作夥伴。
這種策略方法不僅提高了客戶滿意度,也為追加銷售和交叉銷售機會奠定了基礎。將較小的帳戶變成較大的帳戶是最終推動收入成長的簡單方法。
如何讓您的團隊具備新的銷售通路能力
擁有出色的銷售業績是一回事。確保您的銷售團隊準備好執行它們是另一回事。當您開始優先考慮對外 B2B 銷售活動時,以下一些提示應該可以增加您的成功機會:
建立包含特定銷售策略和相關訊息的綜合策略手冊,並確保這些策略易於存取。
隨著新的市場洞察、趨勢和客戶回饋的出現,保持行動手冊處於最新狀態。
限制每個代表的比賽次數,以縮小團隊的注意力,使他們能夠更有效地工作。
提供用例訊息傳遞,包括總結的案例研究,以便代表確切地知道要談論什麼。
了解您的數據並教授轉換率趨勢,以幫助賣家了解在哪裡尋找管道。
確保您的團隊知道如何講述有效的故事,以便每個代表都能克服常見的反對意見,例如「我們對現狀感到滿意」。
您的團隊接下來將進行哪些 B2B 銷售活動?
掌握銷售技巧可以幫助您的銷售團隊與潛在客戶和現有客戶建立更深入的聯繫,推動轉換並建立長期合作關係。透過將經過驗證的銷售策略融入團隊的日常工作中,您可以更輕鬆地以精確、決心和信心應對現代 B2B 銷售的複雜性,並因此獲得更好的業務成果。
要了解有關管道生成銷售策略的更多信息,以及您的銷售團隊可以採取哪些措施使您的組織更上一層樓,請觀
在競爭激烈、快節奏的 B2B SaaS 銷售領域,高績效的銷售團隊越來越多地利用銷售策略來實現目標、克服挑戰並最終帶來更多收入。
從高層次來看,銷售策略是一種有預謀的多步驟策略,包括多個接觸點、管道和策略,旨在吸引潛在客戶並引導他們做出購買決定。團隊可以利用銷售策略來根據每個潛在客戶的獨特需求和偏好來客製化方法,而不是依賴一刀切的銷售策略。他們還可以利用銷售策略來克服挑戰或實現特定目標,例如透過優先向現有客戶帳戶追加銷售來增加收入。
無論您是經驗豐富的銷售領導者還是渴望證明自己的熱衷銷售代表,銷售活動 伊朗消費者電子郵件列表 都可以幫助您擴大外展範圍,擴大影響力,並簡化您取得成功業務成果的道路。
考慮到這一點,讓我們來看看您的對外銷售團隊應該優先考慮的四種 B2B 銷售策略,以及一些關於如何幫助您的團隊做好執行新策略的準備的提示。
一直在為我們創造通路的頂級 B2B 銷售活動
希望對您的管道生成產生更大的影響?將以下管道產生銷售策略納入您的對外策略中,可以使您的團隊與客戶和潛在客戶建立更牢固的關係,同時發現未開發的機會並加以利用。
1. 客戶工作變動
監控客戶工作變動可以幫助您的組織確定與更換工作的前客戶重新聯繫的適當時間,在主要聯絡人離開時開始與現有客戶的其他員工建立關係,並確定聯繫目標客戶的理想時間(例如,當他們僱用新的決策者時)。透過承認某人的新職責和挑戰,您可以實施新的定位策略,將您的產品或服務作為滿足他們不斷變化的需求的解決方案。
正如米格爾·德·塞萬提斯曾經寫道的那樣,做好準備就成功了一半。透過花時間對您的團隊進行此類銷售技巧的培訓,銷售代表將確切地知道當客戶換工作時該怎麼做。
除非您熱衷於讓銷售團隊手動監控工作變化,否則請尋找具有內建聯絡人追蹤功能的銷售勘探解決方案。透過正確的解決方案,當網路中的人員更換職位時,代表可以收到自動通知。
2. ABM/意圖活動
如今,買家正在網路上進行大量研究。事實上,一項研究發現,B2B 買家在參與銷售之前已經以數位方式進行了多達 70% 的研究。
您可以透過將帳戶為基礎的行銷(ABM) 與意圖驅動的活動結合來利用這一趨勢。透過這樣做,銷售代表可以創造更溫暖的冷勘探線索,這些線索是競爭性替代工作的完美目標,這可能被證明是有針對性的銷售成功的有效公式
雖然 ABM 使您能夠為選定的一組知名帳戶建立自訂行銷活動,但意圖資料會追蹤線上行為和興趣。透過讓您的訊息傳遞與每位客戶所表現出的意圖保持一致,銷售團隊可以在最合適的時間提供高度相關的內容和個人化解決方案。同時,這種精確度還可以提高參與度、加快銷售週期並最大限度地提高轉換率。
3.製造時效性
如果沒有觸發事件,如何建立一個?
當涉及到促使潛在客戶或客戶採取特定行動並加速決策過程時,在銷售活動中營造緊迫感或及時性可能是一種強有力的策略。幸運的是,您可以使用多種策略來提高及時性:
限時優惠鼓勵潛在客戶快速做出決定,以便在促銷到期之前利用促銷機會。
稀缺資訊會激發人們對錯過的恐懼,並促使人們迅速採取行動;當只剩下幾個職缺時,潛在客戶更有可能採取行動。
當您將報價與特定事件或場合(例如即將召開的會議、季節性趨勢或監管發展(例如GDPR和CCPA))聯繫起來時,就會出現事件驅動的緊迫性。
您的網站和訊息中顯示的即時更新或動態倒數計時可以在視覺上強化滴答作響的時鐘,激發採取行動的緊迫性。
透過闡明延遲決策和維持現狀的潛在負面結果來強調不採取行動的後果。
社會證明,或分享客戶成功故事和感言,說明其他客戶從您的產品和服務中受益。這建立了可信度並展示了行動的積極成果。
透過向最先採取行動的人提供新功能、更新或資源的存取權限來獲得獨家存取權限。
無論您做出什麼決定,生產的及時性都應該始終以真實且合乎道德的方式進行。如果您的目標是真正讓潛在客戶和現有客戶的生活變得更輕鬆,那麼故意誤導他們不會為您帶來任何好處。
4.售後拓展
最優秀的銷售人員都知道,合約簽訂後,工作並不會結束。事實上,恰恰相反。由於向現有客戶銷售比獲得新客戶要容易得多,因此銷售代表應該查看合約和售後擴展的機會。
透過擁抱以產品為主導的成長,為客戶提供持續的價值,並展示可以增強客戶體驗的附加功能、附加組件或補充服務,您的組織可以將自己定位為對長期成功感興趣的合作夥伴。
這種策略方法不僅提高了客戶滿意度,也為追加銷售和交叉銷售機會奠定了基礎。將較小的帳戶變成較大的帳戶是最終推動收入成長的簡單方法。
如何讓您的團隊具備新的銷售通路能力
擁有出色的銷售業績是一回事。確保您的銷售團隊準備好執行它們是另一回事。當您開始優先考慮對外 B2B 銷售活動時,以下一些提示應該可以增加您的成功機會:
建立包含特定銷售策略和相關訊息的綜合策略手冊,並確保這些策略易於存取。
隨著新的市場洞察、趨勢和客戶回饋的出現,保持行動手冊處於最新狀態。
限制每個代表的比賽次數,以縮小團隊的注意力,使他們能夠更有效地工作。
提供用例訊息傳遞,包括總結的案例研究,以便代表確切地知道要談論什麼。
了解您的數據並教授轉換率趨勢,以幫助賣家了解在哪裡尋找管道。
確保您的團隊知道如何講述有效的故事,以便每個代表都能克服常見的反對意見,例如「我們對現狀感到滿意」。
您的團隊接下來將進行哪些 B2B 銷售活動?
掌握銷售技巧可以幫助您的銷售團隊與潛在客戶和現有客戶建立更深入的聯繫,推動轉換並建立長期合作關係。透過將經過驗證的銷售策略融入團隊的日常工作中,您可以更輕鬆地以精確、決心和信心應對現代 B2B 銷售的複雜性,並因此獲得更好的業務成果。
要了解有關管道生成銷售策略的更多信息,以及您的銷售團隊可以採取哪些措施使您的組織更上一層樓,請觀