Page 1 of 1

制造商应如何进行电子邮件营销

Posted: Sun Dec 01, 2024 10:33 am
by messi65
如果您认为制造商的电子邮件策略可以而且应该比每月的新闻通讯更大,那么您是对的。

您是否知道精心设计的 电子邮件营销策略可以:

提高客户忠诚度
提供详细的受众共鸣数据
构建一个包含您企业拥有的联系人的 CRM
…还有更多。

任何以关系为基础的企业都知道,持续、增值的联系可能意味着增长与停滞之间的区别;对于制造商来说也不例外。电子邮件营销是与现有客户、过去客户和潜在客户保持持续联系的可靠方法。

这份全面的指南将把您制造公司平淡无奇的电子邮件营销策略转变为有利可图、不可或缺的营销渠道。

为什么电子邮件营销是制造商的基础营销策略
1. 直接、持续的联系
电子邮件营销可让您的制造公司的广告和通讯直接传达给联系人。

虽然许多其他形式的营销依赖于人工智能、算法、竞价战、地理围栏和其他广泛的受众定义,但电子邮件营销是一种选择加入策略,可确保感兴趣的联系人看到您公司的信息。

2. 成本效益
电子邮件营销是一种经济有效的营销方法。

直接成本包括电子邮件营销平台和联系人数据托管平台 (CRM)。此外,您的制造企业可以聘请文案撰写人、设计师和电子邮件营销经理来制定和管理有效的营销活动。

这些投资提供了很高的投资回报率(每花费 1 美元可获得 36 美元的收益),因为电子邮件直接发送给对您的业务感兴趣的联系人。

3. 高度个性化和细分化
有效的电子邮件营销是高度个性化和细分化的。

与大范围的营销策略相比,姓名、产品和优惠券等个性化标记可以使电子邮件更引人注目、更人性化。

《福布斯》报道称,个性化电子邮件可使打开率提高 26%,并产生购买的可能性提高 80%。

细分是一种根据联系人与您的业务互动的方式将他们分类到指定组中的方法。细分可让您的制造企业向列表中最能接收消息并采取行动的联系人发送带有针对性 CTA 的特定电子邮件 。

精心制作的电子邮件的要素
1. 电子邮件撰写
电子邮件撰写涵盖联系人收到电子邮件后与之交互的所有元素。

确保每个元素都朝着同一个目标努力将显著提高电子邮件的整体性能。

这些要素包括:

主题行和预览文本
个性化令牌
正文
设计
CTA
取消订阅
业务联系
避免在电子邮件 主题行中过度使用特殊字符和表情符号,因为它们可能无法在每个电子邮件平台上很好地转换,从而使您的主题行看起来可疑。电子邮件的 预览文本应进一步描述电子邮件的内容。

将主题行保持在 33 个字符以内,将预览文本保持在 37 个字符以内。

主题行可以为您带来有价值的打开或垃圾邮件报告。几乎 70% 的垃圾邮件报告都是因为主题行而提交的,而几乎 50% 的电子邮件打开都是因为主题行。

个性化标记是电子邮件中自动生成的元素,可针对个人联系人进行高度个性化。示例包括在问候语中使用联系人的名字、显示当前购物车中未使用的商品、提醒他们预约或提供专门针对其购物习惯的优惠券。

最初收集联系信息时,请记住询问可用作个性化标记的详细信息,例如名字和姓氏。

电子邮件正文不必是冗长的段落。由于电子邮件营销首先是一种视觉沟通工具,因此正文应为几句话、简短的产品描述或简单的 CTA 按钮。

电子邮件的 设计会告诉读者应该看哪里以及电子邮件中最重要的内容是什么。糟糕的电子邮件设计会导致电子邮件杂乱无章、让人分心,导致跳出率高于点击率。

电子邮件的 CTA是电子邮件旨在鼓励读者采取的具体行动。按照细分规则,每封电子邮件都应有一个明确的 CTA。电子邮件的 CTA 可以是任何能为您的制造业务增加价值的内容。

在每封电子邮件中为读者提供取消订阅的选项 是 法律要求。尊重联系人的取消订阅将使您的制造业务保持良好的法律地位,并最终会对您的电子邮件营销数字产生良好的影响。

为了符合广告合法性,您的 制造 企业的 国家代码 +61,澳大利亚电话号码 邮寄地址需要包含在每封电子邮件的底部 。它不能是邮政信箱;它必须是您的企业可以接收邮件的实际位置的地址。

2. 可交付性和合规性
电子邮件的可传递性和法律合规性是指发件人获取电子邮件地址的方法、提供的选择加入联系人的级别以及确保遵守广告法中的所有隐私和个性化规定。

Image

请在此阅读完整的《CAN-SPAM法案》 。

3. 活动和流程
电子邮件活动是一系列旨在促进特定转化的电子邮件。活动可以自动进行,也可以单独制作和安排。

电子邮件流是由联系人采取的某些操作触发的一系列自动电子邮件。

电子邮件流的一个例子是废弃购物车流。

当联系人在网站上购物时,如果他们将商品添加到购物车但未结账,系统通常会在几天后发送电子邮件,提醒他们购买该商品。如果他们购买,联系人可能会退出流程并进入新流程;如果他们不购买,他们可能会在接下来的几天收到更多电子邮件,鼓励他们购买或考虑类似产品。

4. 受众细分
受众细分是制定有效电子邮件营销策略的最重要元素之一。受众细分需要为各个联系人分配某些属性,将他们分组在一起,以便能够高效地接收同一封电子邮件。

例如,您可以将联系人细分为现有客户、过去客户和潜在客户。您可以进一步将潜在客户细分为热门、温和或冷门潜在客户。联系人列表细分得越多,您的电子邮件营销活动就越个性化、越有效。

自己动手做电子邮件营销平台
以下是一些适合您的制造业务的流行电子邮件营销平台:

Brevo (以前称为 SendinBlue)
HubSpot
持续联系
MailChimp
MailerLite
转换工具
不想自己制定电子邮件营销策略?Venveo 可以帮 您搞定。



来源

制造商的电子邮件营销策略

1. 建立联系人列表……合乎道德
建立联系人列表的方法有很多种,但只有少数是 合乎道德和合法的。

道德名单的建立包括明确同意发送电子邮件的联系人和选择加入的验证方法。

收集对您的制造业务所提供产品感兴趣且有需求的个人的电子邮件,将比收集随机电子邮件或批量购买电子邮件并希望他们从电子邮件中找到价值产生更高的投资回报率。

避免购买批量电子邮件列表。购买批量电子邮件列表似乎是建立制造公司电子邮件列表的简单方法,但是, 除了电子邮件活动的效果外,还需要考虑隐私和选择加入法律。


2. 创建自动化
制造商最好 为其联系人持续运行 以下自动化功能:

欢迎/超值优惠
評論询问
通讯
废弃的购物车(或类似物品)
3. 开展引人入胜的活动
虽然自动化功能会持续运行并由联系人的在线操作自动触发,但活动的创建、安排和交付却独立于联系人的操作。

以下是针对您的制造公司的一些电子邮件营销创意:

教育。教育并告知您的联系人有关行业趋势、新技术、制造流程以及您的制造公司开展业务的不同方式的具体方法,可以为您的联系人增加巨大的价值,并使您的制造公司成为可靠的权威。
品牌个性和人性化。尽管制造业是一种基于关系的业务,但供应商和最终消费者可能很难与制造商的品牌产生联系。旨在使公司品牌人性化并展示其个性的电子邮件活动可以大大提高品牌忠诚度。在制定此活动时,请加入员工焦点、社区或慈善活动以及制造业相关的“趣闻”等元素。
采访和思想领导力。 如果您的制造公司主持播客或撰写思想领导力文章,请创建电子邮件活动来分享这些内容。分享有关制造业常见问题、对行业领导者的采访以及您的制造公司在行业中参与的任何其他活动的内容,可以营造出一种积极性和运动感,让联系人想要参与其中。
产品、服务和技术展示。 向制造公司的联系人更新有关贵公司产品、服务以及独特技术和流程的信息,可以让您的制造公司在联系人了解其产品时成为市场上的首选。
这些只是一些针对制造业的电子邮件营销活动创意,可以帮助您入门。在制定电子邮件营销活动策略时,请盘点您的制造业业务与众不同之处以及您希望看到您的业务如何发展。

创建广告活动时,请注意以下事项:

季节性。特别是如果您的制造企业提供季节性产品或服务,或者您的主要客户的业务随着季节变化而发生重大变化。
促销或销售。每当您的制造商提供折扣或促销时,请为其创建一个活动。
受众。电子邮件的语气可能会根据受众细分而变化。如果是最终消费者,电子邮件听起来可能比发给业务合作伙伴或潜在发明者的电子邮件更随意。
活动目标/CTA。活动的目标将影响活动中的电子邮件数量、CTA 的措辞和 CTA 本身、设计、发送时间和电子邮件的内容(包括主题行和预览文本)。