得獎者:全球速賣通 付款方式 來源:envato 運輸時間和費用 儘管 Temu 位於美國,但 Temu 上的大部分商品均從中國發貨。即便如此, Temu 仍可在 6 至 25 天內出貨。如果您選擇標準配送,則大多數情況下您的訂單將免費配送。對於快遞運輸,訂單金額超過 129 美元可免運費。幾乎所有訂單都可以進行追蹤。 與 Temu 一樣,速賣通也有標準配送和高級配送。
此外,也提供DHL、FedEx、EMS、菜鳥標準、菜鳥超級經濟全球 海外華人電話號碼數據 等其他運輸方式。但大多數賣家為買家提供全球速賣通標準運輸和菜鳥運輸選項。這兩種運輸方式成本效益較高,但速度較慢。儘管許多產品可以免費使用它們,但您需要等待 14 至 60 天才能收到訂單。 獲勝者:Temu 和 Aliexpress AliExpress 上的一些運送方式 AliExpress 上的一些運送方式 買家保護與退貨政策 在以下情況下,Temu 和速賣通都會透過買家保護政策來保護客戶。
您的訂單與描述或照片不符 您的物品到達時已損壞或缺少零件 您的物品未在承諾的時間內收到或在運輸途中遺失 然而,他們的政策之間存在一些差異。Temu 的保護期為90 天,您可以在提交退貨請求後14 天內退貨。每個訂單的首次退貨均可享有免費送貨服務。 在 Aliexpress 上,保護期為 75 天,比 Temu 短。您可以在收到訂單後 15 天內提出退貨要求。
免費退貨服務僅適用於貼有「免費退貨」標籤的商品。 得獎者:特姆 AliExpress 買家保護計劃 AliExpress 買家保護計劃 客戶服務 您可以透過發送訊息或使用社群媒體平台聯繫 Temu 客戶服務。即時聊天全天候 24/7 運行,因此您可以隨時獲得對您的疑問或問題的答案。 如果您在速賣通上購買,除了使用訊息和社交媒體外,還可以透過微信聯繫客服。