如何负责任地使用互联网与客户沟通
Posted: Mon Dec 02, 2024 9:59 am
与您的客户沟通是现在的关键。但是，随着越来越多的人在家工作以及世界各地对互联网的需求不断增加，您在与他们沟通时负责任地使用网络至关重要。 在本说明中查找实现此目标的最佳技巧和想法。
鉴于我们因 COVID-19 大流行而经历的情况，您设法与客户沟通并且负责任地进行沟通至关重要。由于实施远程工作的公司数量和家庭使用的增加，对互联网的需求成倍增加，明智地使用网络对于避免其崩溃至关重要。
根据阿根廷互联网商会 (CABASE) 的数据，上个月阿根廷的网络需求增长了22% 至 25%。就哥伦比亚而言，根据通信监管委员会的数据，消费增长了 38%；在墨西哥，这一数字几乎上升至 40%。
如何负责任地使用互联网与客户沟通？
作为公司，我们有责任在这样的时刻继续与客户沟通。但我们必须采取必要的预防措施，负责任地使用互联网并帮助避免网络饱和。
我们可以采取多种措施来实现这一目标，而不会降低我们发货的质量或数量或对与用户的关系产生负面影响。以下是其中一些：
在每个国家/地区的高峰时间之外运送您的货物。
如果以前互联网需求量最大的时间是晚上 8 点到午夜。每一 印度电话号码库 天，#StayAtHome 和远程工作或家庭办公室都改变了一切。整个工作日的消费量分布均匀，范围从上午 8 点到晚上 7 点。
负责任地使用互联网的一个好方法是在最需要的时间之外发送电子邮件营销活动。怎么做呢？您可以使用营销自动化来安排您的沟通，并让它们在凌晨进行。当客户醒来时，您的电子邮件将等待他们
在提交的内容中使用较浅的图像。
大多数计算机和手机都可以轻松支持 JPG 和 PNG 格式以及 GIF。然而，JPG 图像通常更轻，因此此时最推荐使用。支持透明度的文件（例如 PNG 或 GIF）需要更长的时间来加载和客户端接收。
另一个好主意是检查图像的分辨率是否超过 72 dpi（每英寸点数）。对于电子邮件营销来说，它的质量已经足够了，超过这个质量只会不必要地增加权重。
额外的小费？正确命名您的图像。在为货件中包含的图像添加标签时，避免使用“优惠”或“促销”等字样，这将帮助您避免成为许多服务器反垃圾邮件过滤器的牺牲品。
合并新渠道，例如短信和推送通知。
如果您还没有这样做，那么这是一个在与客户沟通时融入新渠道并在全渠道道路上迈出一步的绝佳机会。短信是一个绝佳的选择，可以改变您的发货渠道，防止一切内容通过互联网传播，并帮助建立支持性连接。
您可以利用短信 营销发送紧急消息，相信用户会看到它们：他们的打开率是 98%。您还可以整合推送通知，对进入您网站的用户产生影响，提供此时此刻的特别促销或折扣。
稍微间隔一下您的货物。
提前计划始终很重要，但现在也必须考虑分隔发货日期。这是另一种提供帮助和建立支持性联系的好方法，让每个人的网络都能正常运转。
在需求较低的时候进行上传或下载。
您需要将大视频上传到您的网站吗？您绝对需要进行大量下载吗？没问题：尽量不要在我们之前提到的时间段（8点到00点）这样做。好好计划您和您团队的日子，并将最重的装卸时间安排在需求较低的清晨。
鉴于我们因 COVID-19 大流行而经历的情况，您设法与客户沟通并且负责任地进行沟通至关重要。由于实施远程工作的公司数量和家庭使用的增加，对互联网的需求成倍增加，明智地使用网络对于避免其崩溃至关重要。
根据阿根廷互联网商会 (CABASE) 的数据，上个月阿根廷的网络需求增长了22% 至 25%。就哥伦比亚而言，根据通信监管委员会的数据，消费增长了 38%；在墨西哥，这一数字几乎上升至 40%。
如何负责任地使用互联网与客户沟通？
作为公司，我们有责任在这样的时刻继续与客户沟通。但我们必须采取必要的预防措施，负责任地使用互联网并帮助避免网络饱和。
我们可以采取多种措施来实现这一目标，而不会降低我们发货的质量或数量或对与用户的关系产生负面影响。以下是其中一些：
在每个国家/地区的高峰时间之外运送您的货物。
如果以前互联网需求量最大的时间是晚上 8 点到午夜。每一 印度电话号码库 天，#StayAtHome 和远程工作或家庭办公室都改变了一切。整个工作日的消费量分布均匀，范围从上午 8 点到晚上 7 点。
负责任地使用互联网的一个好方法是在最需要的时间之外发送电子邮件营销活动。怎么做呢？您可以使用营销自动化来安排您的沟通，并让它们在凌晨进行。当客户醒来时，您的电子邮件将等待他们
在提交的内容中使用较浅的图像。
大多数计算机和手机都可以轻松支持 JPG 和 PNG 格式以及 GIF。然而，JPG 图像通常更轻，因此此时最推荐使用。支持透明度的文件（例如 PNG 或 GIF）需要更长的时间来加载和客户端接收。
另一个好主意是检查图像的分辨率是否超过 72 dpi（每英寸点数）。对于电子邮件营销来说，它的质量已经足够了，超过这个质量只会不必要地增加权重。
额外的小费？正确命名您的图像。在为货件中包含的图像添加标签时，避免使用“优惠”或“促销”等字样，这将帮助您避免成为许多服务器反垃圾邮件过滤器的牺牲品。
合并新渠道，例如短信和推送通知。
如果您还没有这样做，那么这是一个在与客户沟通时融入新渠道并在全渠道道路上迈出一步的绝佳机会。短信是一个绝佳的选择，可以改变您的发货渠道，防止一切内容通过互联网传播，并帮助建立支持性连接。
您可以利用短信 营销发送紧急消息，相信用户会看到它们：他们的打开率是 98%。您还可以整合推送通知，对进入您网站的用户产生影响，提供此时此刻的特别促销或折扣。
稍微间隔一下您的货物。
提前计划始终很重要，但现在也必须考虑分隔发货日期。这是另一种提供帮助和建立支持性联系的好方法，让每个人的网络都能正常运转。
在需求较低的时候进行上传或下载。
您需要将大视频上传到您的网站吗？您绝对需要进行大量下载吗？没问题：尽量不要在我们之前提到的时间段（8点到00点）这样做。好好计划您和您团队的日子，并将最重的装卸时间安排在需求较低的清晨。