我想与大家分享我作为一家名为Dows的年轻公司的客户的经验。我对它的定位、形象和商业关系感到惊喜。陶氏的核心业务是电脑产品、休闲电器和视频游戏。这将是一个没有视频或书籍的 FNAC,或者是一个没有洗衣机或咖啡机的 Mediamarkt。
定位不同。
在“尼斯数字商店”(或“您友好的商店”)的主张下,我们找到了一种非传统的定位,以最纯粹的形式传播营销。
21世纪我们的社会并没有因为遵循教育和文明的基本规范而脱颖而出。在陶氏,法国 whatsapp 电话号码数据 他们创建了一种基于朋友关系的客户方法,这样,如果您必须向朋友出售计算机,您可以邀请他们到您家,向他们展示它,让他们触摸它,尝试一下......他们也这样做。这不是冷售,我在橱窗里看到一些东西,我喜欢它,我就买它。这是一种更加情感化的销售,他们首先让你触摸、尝试,如果可能的话,享受。那么一切就容易多了。
我告诉你:
那是一月的一个星期六早上,我参观了巴塞罗那的陶氏百货商店:门口通常的“早上好”开始证明其公司政策的合理性。
我乘电梯到了顶楼,在那里,对于我们这些从雅达利开始玩游戏的人来说,我们发现了一个小天堂。所有视频游戏品牌都有自己的空间来尝试游戏,甚至还有一个小舞台,您可以在其中用吉他或鼓来测试您作为音乐家的技能3。作为一名高级用户,我在购买前不需要尝试,但所有部件都完美地组合在一起。他们的沟通中所体现的所有营销不仅仅是良好意愿的表现。
到达盒子后,他们为我包装了礼物,很高兴他们不用让你自己做,而且他们给了我一个超时尚的包,你不会扔进垃圾桶,因为它是用布料制成的。
在付款之前他们邀请我加入Dows,他们不以任何俱乐部的名义保护它,这个话题我们可以争论它是否正确,我喜欢的是,注册是在1内为我完成的分钟,数据很少,但是必需品,他们给了我一个迷你超扁平的陶氏USB。
购买后,我立即收到了来自他们的商业信息,从设计的角度来看,已经有 4-5 封电子邮件做得很好,发货节奏是正确的,因为它们平均每月一封,这并不打扰这很烦人,他们依赖于在特殊的礼物日期之前发货;父亲节、圣乔治节、情人节。