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根据最新的 Adob​​e Digital Insights 零售状况报告

Posted: Thu Dec 05, 2024 9:03 am
by babyrazia12
零售网站 50% 至 60% 的访问量来自移动设备,而来自同一渠道的收入预计仅为 27%。
但为什么移动购买仍然落后呢?原因很明显:手机购物体验可能需要很长时间或引起买家的担忧。以下是您的客户不通过手机购买的一些重要原因。

每一秒都很重要,不要打扰
每一秒都很重要:不要打扰
照片:Shutterstock.com
46% 的人表示,如果他们的移动体验受到破坏,他们就不会购买!许多因素都会在移动设备上造成不稳定的体验,例如弹出窗口、全屏广告或加载时间缓慢。缺乏安全措施会增加买家的危险信号。避免安全弹出窗口、额外的身份验证步骤和不必要的表单让您的客户感到沮丧。

安全问题
安全问题
照片:Shutterstock.com
五分之一的潜在买家表示,他们决定不购买的原因是他们不信任该网 冰岛 whatsapp 电话号码数据 站提供他们的信用卡信息。安全是您必须解决的一个问题,以确保您的业务安全并避免各种欺诈活动。

购物车放弃
购物车放弃
照片:Shutterstock.com
这是每个创业者的噩梦,来自手机的85.65%的购物车最终被废弃。购物者在台式电脑上购物时遇到的问题在手机上购物时变得更加令人沮丧,原因是:加载时间慢、未优化的网站在移动设备上导航非常困难、锁定整个移动屏幕的弹出窗口。
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在移动设备上,注册和支付过程需要更长的时间才能完成,大多数人都在为此苦苦挣扎。名字、姓氏、地址等信息太多,而且需要很长时间才能正确填写所有内容,这给买家带来了糟糕的体验。