让每个人都参与进来
Posted: Wed Feb 12, 2025 5:36 am
正如您需要了解您想要跟踪的关键绩效指标一样,您也需要了解您的支持者是谁。如果您不是中小企业所有者,请确保所有者和其他管理人员都是实施的倡导者。
正如《计算机周刊》的Ranjit Satyanath所说 ,获得管理层的支持是取得成功的关键途径。
NewIntelligence 的 Corey Mendelson 还建议利用“高级管理人员作为推动者来提升”您的 BI 实施。
和这些欢快的照片模特一样做好同样的准备来参与合作。他们只是不善于合作!
商业智能提供商Matillion 建议您在“了解业务报告要求的主题专 爱沙尼亚 whatsapp 数据 家”中寻找支持者。在很多情况下,这些专家都是“使用 Excel 手动创建管理报告”的人。
因此,这些倡导者很可能知道企业拥有哪些数据以及如何从中提取价值。这些倡导者可能一开始是商业智能传教士,随着实施的进展,帮助其他人学习如何使用新软件。
确保新用户继续使用的另一种方法是使实施和使用尽可能简单。
建议 3. 保持简单
无论多么精彩的事情,如果不易于理解,就不会得到大众的接受。
我偶然看到过这个参考,但它是“幻想”原则 :你可以拥有一个设计精良,经过深思熟虑的产品,但如果它太复杂以至于客户无法弄清楚发生了什么,那么该产品就会被忽略。迪士尼的《幻想曲》是一部令人着迷、美丽的电影,但观众却不知道该如何解读它。结果?金融失败者。
确实具有艺术影响力,但请注意,他们花了几十年的时间才制作出续集。
有几种方法可以简化实施业务分析的过程。
首先,确保您购买的程序易于使用。拖放功能、Alteryx 之类的可视化界面或AnswerRocket 之类的自然语言处理搜索等功能将鼓励 犹豫不决的员工使用该程序。
事实上,根据 Gartner 员工的说法,易用性是大型企业在购买商业智能软件时寻求的首要标准 (内容仅对 Gartner 客户开放,但值得)。
Gartner 分析师詹姆斯·劳伦斯·理查森建议将易用性作为优先事项,因为“BI&A(商业智能和分析)平台的易用性问题对其带来的商业利益最为不利。”
Matillion 认为,选择一个“具有易于使用的界面,没有技术术语、表名和 SQL 语法”的程序对于确保成功实施 BI 至关重要。
一旦您选择了正确的程序,请尽可能让他们轻松地学习如何使用它。
Matillion 推荐的一个简化工具是创建“使用用户已经理解的熟悉术语的字段、度量和术语词汇表”。
莱萨德赞同这一想法,并指出“许多商业智能程序允许您在程序中设置关键绩效指标并对其进行衡量”。
有了这样一份易于理解的词汇表,一个原本陌生的程序就会看起来更像是日常工作的一部分,而不是某个全新的、不同的东西。
Lessard 还建议对软件进行基本的介绍:“你不需要进行深入的培训,但你应该指导你的用户,让人们熟悉该程序并习惯它。如果不是,他们就不会玩它。”
同样,Rowell 还提供其他解决方案,从更高级的数据分析师提供的定期“办公时间”到在线教程和与分析师的每周培训课程。 “数据可能令人恐惧,”她说,“你不希望人们停止尝试。”
想象一下学习如何使用商业智能软件与在高中上课类似:如果你在一门困难的课程上遇到了困难,你可能会在放学后寻求额外的帮助。相同的策略将帮助您实施您的软件。
正是这种参与和尝试的意愿促使员工提出 BI 自助服务所依赖的那种临时请求。
正如《计算机周刊》的Ranjit Satyanath所说 ,获得管理层的支持是取得成功的关键途径。
NewIntelligence 的 Corey Mendelson 还建议利用“高级管理人员作为推动者来提升”您的 BI 实施。
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商业智能提供商Matillion 建议您在“了解业务报告要求的主题专 爱沙尼亚 whatsapp 数据 家”中寻找支持者。在很多情况下,这些专家都是“使用 Excel 手动创建管理报告”的人。
因此,这些倡导者很可能知道企业拥有哪些数据以及如何从中提取价值。这些倡导者可能一开始是商业智能传教士,随着实施的进展,帮助其他人学习如何使用新软件。
确保新用户继续使用的另一种方法是使实施和使用尽可能简单。
建议 3. 保持简单
无论多么精彩的事情,如果不易于理解,就不会得到大众的接受。
我偶然看到过这个参考,但它是“幻想”原则 :你可以拥有一个设计精良,经过深思熟虑的产品,但如果它太复杂以至于客户无法弄清楚发生了什么,那么该产品就会被忽略。迪士尼的《幻想曲》是一部令人着迷、美丽的电影,但观众却不知道该如何解读它。结果?金融失败者。
确实具有艺术影响力,但请注意,他们花了几十年的时间才制作出续集。
有几种方法可以简化实施业务分析的过程。
首先,确保您购买的程序易于使用。拖放功能、Alteryx 之类的可视化界面或AnswerRocket 之类的自然语言处理搜索等功能将鼓励 犹豫不决的员工使用该程序。
事实上,根据 Gartner 员工的说法,易用性是大型企业在购买商业智能软件时寻求的首要标准 (内容仅对 Gartner 客户开放,但值得)。
Gartner 分析师詹姆斯·劳伦斯·理查森建议将易用性作为优先事项,因为“BI&A(商业智能和分析)平台的易用性问题对其带来的商业利益最为不利。”
Matillion 认为,选择一个“具有易于使用的界面,没有技术术语、表名和 SQL 语法”的程序对于确保成功实施 BI 至关重要。
一旦您选择了正确的程序,请尽可能让他们轻松地学习如何使用它。
Matillion 推荐的一个简化工具是创建“使用用户已经理解的熟悉术语的字段、度量和术语词汇表”。
莱萨德赞同这一想法,并指出“许多商业智能程序允许您在程序中设置关键绩效指标并对其进行衡量”。
有了这样一份易于理解的词汇表,一个原本陌生的程序就会看起来更像是日常工作的一部分,而不是某个全新的、不同的东西。
Lessard 还建议对软件进行基本的介绍:“你不需要进行深入的培训,但你应该指导你的用户,让人们熟悉该程序并习惯它。如果不是,他们就不会玩它。”
同样,Rowell 还提供其他解决方案,从更高级的数据分析师提供的定期“办公时间”到在线教程和与分析师的每周培训课程。 “数据可能令人恐惧,”她说,“你不希望人们停止尝试。”
想象一下学习如何使用商业智能软件与在高中上课类似:如果你在一门困难的课程上遇到了困难,你可能会在放学后寻求额外的帮助。相同的策略将帮助您实施您的软件。
正是这种参与和尝试的意愿促使员工提出 BI 自助服务所依赖的那种临时请求。