Up-sell技术的优点和缺点是什么?
Posted: Wed Feb 12, 2025 9:20 am
追加销售与交叉销售、降价销售和一次性优惠有何不同
交叉销售的目标是通过产品或服务来补充购买,从而改善整体报价,而不是购买本身。在这种情况下,不可能销售原始产品的改进版本,而使用追加销售技巧则很有可能实现这一点。
即通过交叉销售来扩展功能或满足更多客户需求。
追加销售
资料来源:shutterstock.com
以下是一些交叉销售优惠的示例:
除了电视之外,还有游戏机。
除了智能手机之外还有保护玻璃。
主题与所购买书籍相似的书籍。
显然,在这种情况下,我们不会向客户提 尼泊尔移动数据库 供他们感兴趣的产品的改进版本。电视保持相同的品牌和型号,智能手机也是如此,书的内容也没有改变。但交叉销售中提供的所有产品都对购买有很好的补充作用。
“降价销售”一词经常出现在美国文学中。但与“up-sell”一词不同,在俄语书籍中遇到该词的可能性较低。
一般来说,降价销售与追加销售相反。追加销售技巧包括在向客户提供的产品中加入改进版本。如果出现降价销售,报价等级将会降低。
例如,买家对您的报价感兴趣,但由于某些原因,他不准备按照提议的价格购买。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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也许他没有足够的钱购买此产品,或者他仍然怀疑自己是否需要这个产品。或者也许你还没有赢得他的信任,所以他无法决定购买昂贵的商品。原因可能有很多。然而,他和您都明白,这个提案作为一个整体是符合买家利益的。那么最好的解决方案就是以更低的价格提供类似产品。
例如,你是一家旅行社的经理。一个男人想去海边度假。 5,000 美元的旅行正是他想要的。除了价格以外,客户其他都满意:他只有 4,000 美元,因此不能同意您的报价。
在这种情况下你应该做什么?您可以提供三星级酒店而不是五星级酒店,或者将住宿时间缩短几天。可能会建议乘坐不太舒适的航空公司。
这样,您就可以根据客户的财务能力“定制”您的报价。他会明白,通过减少舒适度来放松,他将节省 1,000 美元,并且能够用这笔钱购买纪念品或有趣的短途旅行。
当您将商品添加到购物车但不付款时,降价销售技巧在网上商店也有效。在这种情况下,您可能会收到虚拟经理的“特别”优惠。
如果您销售利润较高的产品或服务,您需要不惜一切代价说服潜在客户进行首次购买。您不必更改报价,只需降低产品价格。
例如,当离开网站时,用户会看到这样的消息:“您愿意以半价购买我们的产品吗?”许多人会明白这是一个诡计,但有些人仍然会同意你的提议。
当然,第一次销售的利润会少一些,但如果你指望与客户长期合作,那么你将来就会获得利润。你可以放心。
追加销售技巧包括“一次性优惠”等子技巧。这是什么?这是组织追加销售的最简单的方法。它主要用于在线交易,但也可以用于离线业务。
例如,您从事在线销售书籍。商店访客将他感兴趣的书籍添加到购物车并支付订单。资金转账后,客户将被引导至一个特殊页面,感谢他们的购买并表达希望,希望他们的购买是值得的。
你明白发生了什么事吗?
一切都非常简单。您的网站上有一个“不起作用”的页面,当客户向您下订单并信任您时,他们就会访问该页面。你只需告诉他们:“谢谢。”如果您明智地与销售组织联系,您可以在此页面添加另一个追加销售 - 一次性优惠。
这是什么意思?通常,对每个客户来说,感谢订单的页面都是单独的。它的生成是动态进行的。因此,无法将此页面添加为书签并稍后查看。
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从这个方面来说,将GTO安置在其上是合理且有效的:一个人只能现在使用它,以后就没有机会了。或者您需要再次购买才能看到追加销售优惠页面。
当然,这应该在一次性优惠页面上传达。
Yandex.Money 服务很好地掌握了这一子技术:当一个人支付订单时,他们会得到一张有用的优惠券。例如,Skype上的几分钟或某个品牌的折扣。优惠券不会免费提供。仅在Yandex.Money系统支付成功页面上可获得。
交叉销售的目标是通过产品或服务来补充购买,从而改善整体报价,而不是购买本身。在这种情况下,不可能销售原始产品的改进版本,而使用追加销售技巧则很有可能实现这一点。
即通过交叉销售来扩展功能或满足更多客户需求。
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资料来源:shutterstock.com
以下是一些交叉销售优惠的示例:
除了电视之外,还有游戏机。
除了智能手机之外还有保护玻璃。
主题与所购买书籍相似的书籍。
显然,在这种情况下,我们不会向客户提 尼泊尔移动数据库 供他们感兴趣的产品的改进版本。电视保持相同的品牌和型号,智能手机也是如此,书的内容也没有改变。但交叉销售中提供的所有产品都对购买有很好的补充作用。
“降价销售”一词经常出现在美国文学中。但与“up-sell”一词不同,在俄语书籍中遇到该词的可能性较低。
一般来说,降价销售与追加销售相反。追加销售技巧包括在向客户提供的产品中加入改进版本。如果出现降价销售,报价等级将会降低。
例如,买家对您的报价感兴趣,但由于某些原因,他不准备按照提议的价格购买。
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也许他没有足够的钱购买此产品,或者他仍然怀疑自己是否需要这个产品。或者也许你还没有赢得他的信任,所以他无法决定购买昂贵的商品。原因可能有很多。然而,他和您都明白,这个提案作为一个整体是符合买家利益的。那么最好的解决方案就是以更低的价格提供类似产品。
例如,你是一家旅行社的经理。一个男人想去海边度假。 5,000 美元的旅行正是他想要的。除了价格以外,客户其他都满意:他只有 4,000 美元,因此不能同意您的报价。
在这种情况下你应该做什么?您可以提供三星级酒店而不是五星级酒店,或者将住宿时间缩短几天。可能会建议乘坐不太舒适的航空公司。
这样,您就可以根据客户的财务能力“定制”您的报价。他会明白,通过减少舒适度来放松,他将节省 1,000 美元,并且能够用这笔钱购买纪念品或有趣的短途旅行。
当您将商品添加到购物车但不付款时,降价销售技巧在网上商店也有效。在这种情况下,您可能会收到虚拟经理的“特别”优惠。
如果您销售利润较高的产品或服务,您需要不惜一切代价说服潜在客户进行首次购买。您不必更改报价,只需降低产品价格。
例如,当离开网站时,用户会看到这样的消息:“您愿意以半价购买我们的产品吗?”许多人会明白这是一个诡计,但有些人仍然会同意你的提议。
当然,第一次销售的利润会少一些,但如果你指望与客户长期合作,那么你将来就会获得利润。你可以放心。
追加销售技巧包括“一次性优惠”等子技巧。这是什么?这是组织追加销售的最简单的方法。它主要用于在线交易,但也可以用于离线业务。
例如,您从事在线销售书籍。商店访客将他感兴趣的书籍添加到购物车并支付订单。资金转账后,客户将被引导至一个特殊页面,感谢他们的购买并表达希望,希望他们的购买是值得的。
你明白发生了什么事吗?
一切都非常简单。您的网站上有一个“不起作用”的页面,当客户向您下订单并信任您时,他们就会访问该页面。你只需告诉他们:“谢谢。”如果您明智地与销售组织联系,您可以在此页面添加另一个追加销售 - 一次性优惠。
这是什么意思?通常,对每个客户来说,感谢订单的页面都是单独的。它的生成是动态进行的。因此,无法将此页面添加为书签并稍后查看。
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当然,这应该在一次性优惠页面上传达。
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