客户由于缺乏可访问性而放弃网站你的公司亏损吗？

[zihadhasan01827]

无法在线获取信息是全球数百万残疾人每天都面临的问题。

全球 15% 的人口患有某种形式的残疾。尽管无障碍已成为许多公司的首要任务，但在数字无障碍方面我们还有很长的路要走。

英国公司 Click-Away Pound的一项调查显示，69% 的受访者已经因为缺乏可访问性而放弃了网站。此外，86% 的人表示，如果可以访问网上商店，他们愿意花更多钱。

对于企业来说，一个残酷的事实是：那些不考虑让人们自由获取信息的企业正在亏损。

数字无障碍意味着打破互联网上的障碍，使有特殊需要的人们受益。也就是说，它是虚拟体验使用户理解内容的能力，无论人的障碍是视觉、听觉、运动还是认知。

根据WebAIM 2020 年的一项研究，98% 的网站和工具在设计时没有考虑到残障人士的局限性，最终给他们带来了糟糕且不完整的体验。

在这种情形下，营销起着什么作用？
据“紫色英镑”报道，在英国，企业因忽视残疾人的需求而每月损失约 20 亿英镑。

美国研究所2018年的一篇文章称，在美国，工作年龄的残疾人士的收入估计为5000亿美元。

这些人可能会把钱花在体验更容易 巴哈马 电话号码数据 的平台上。据《福布斯》报道，70% 的千禧一代表示，他们在购买产品之前会考虑公司的价值。这表明您的品牌需要意识到这个问题并采取行动。

说到策略，我们知道营销产生的结果注重用户体验。数字无障碍不仅使残障人士能够充分享受体验，而且还能提高整个受众的无障碍程度。

因此，虽然无障碍数字内容对于部分公众来说是必需品，但它也使其他群体受益，例如网络连接速度慢的人、手机或智能手表屏幕较小的人，甚至是手臂骨折等暂时残疾的人。

它还会影响 SEO。

您知道Google 的核心网络生命力算法都是与用户体验有关的，对吗？这意味着您需要为每个人提供出色的导航。

因此，消除障碍、改善用户体验并扩大内容的覆盖面将有助于您的网页在搜索引擎中获得更好的排名。