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[Aklima@444]

COVID-19 疫情过后重新开店的最佳做法
经过
史蒂夫·赫特

自动售货机的线条画，展示了新冠肺炎 (COVID-19) 疫情过后重新开业零售店的最佳做法。
在本文中
做好安全和卫生工作
实现无接触、无现金化
拿出预约簿
制定安全管理退货的计划
传达您的重新开放计划
继续投资电子商务
考虑一个违反直觉的扩展
培训员工
零售店面从未出现在 Charis Jones 的超级成功配 学生数据库 饰帝国的计划中。但当Sassy Jones Boutique的创始人兼首席执行官于 2018 年 6 月偶然发现弗吉尼亚州里士满一个绝佳社区的绝佳位置时，她大胆尝试，将大楼的后半部分用于处理在线订单，将前半部分用于零售。它成为了她已经在网上培育的社区的现实生活中的“聚会场所”——购物者可以在这里亲自触摸和试戴她的珠宝、包包和围巾。

当新冠疫情来袭时，琼斯在窗户上贴了一块牌子，并锁上了门。但她并没有绝望。

“我当时不知道是否要重新开业，但我知道，‘嘿，这些库存不能放在这里积灰’，你明白吗？”

琼斯利用自己通过定期直播培养起来的线上部落的力量，在直播中她会设计产品并与客户聊天，琼斯立即采取行动，通过社交体验在购物频道上独家销售她的许多店内商品。这是一个巨大的成功，也让她有时间思考下一步该做什么。

至少可以说，疫情对零售商来说是一场考验。随着世界各国政府取消对商店经营者的限制，人们仍在质疑如何正确重启商店——或者是否应该重启商店。当疫情扰乱了琼斯的现状时，她依靠她的在线客户群。

即使在极度不确定的时期，您也知道什么对您的业务最有利。但是，当您考虑如何以安全、准备就绪且最重要的是适合您的方式重新开业时，获得一些指导和想法也无妨。