目录具有将产品/服务组合成集合的功能,以便用户更容易地找到特定产品。要在目录的适当部分进行设计,您需要单击“创建新选择”,然后指定名称,选择所需的产品,然后单击“完成”。您可以通过单击目录管理器中的三个点来查看您创建的所有集合。
购物车设置
使用此选项,您可以快速轻松地下订单。目 加拿大华侨华人数据 录将显示一个购物车图标,并且在产品页面上将有一个“添加到购物车”按钮。选择所需的分类单位后,客户将能够向您发送购物车以确认订单及其总成本以及所有费用、税费和可能的折扣。
设置 WAB 购物车
当客户进入公司简介时,可以将商品添加到购物车并下订单。这个工具非常方便,因为它可以帮助同时下订单多种产品,并且客户有机会询问有关产品的问题。
您可以通过单击省略号,然后单击“业务工具”,然后单击“目录”来设置购物车。之后,您需要再次单击三个点,然后转到“设置”并将滑块设置为活动位置。
设置欢迎消息
您可以使用 WhatsApp 的功能之一是发送欢迎消息的选项。第一次与您联系的人或超过 14 天没有与您联系的人将会收到此消息。它的创建和收件人选择发生在“业务工具”部分。
消息模板会自动显示,但您可以随时更改它以适合您自己的喜好。要激活该工具,您需要移动滑块并单击“保存”按钮。
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设置自动回复
您的公司可以启用外出模式,以便在您不在时自动回复收到的消息。这非常方便,因为客户可以随时提问,包括非工作时间。不回复他们的消息可能会对受众的忠诚度产生负面影响。
要启用此功能,请转至业务工具,选择离开,然后单击切换按钮。然后编辑消息文本,设置发送计划并指示将接收此消息的联系人列表。最后一个操作是“保存”。
设置快速回复
快速回复是一项有用的功能,尤其是当您每天收到大量消息时。其本质是:在对话框中输入预先创建的缩写或单词,它会自动被完成的文本替换。
在快速回复中,您可以指明客户接受特定服务所需的文件列表、公司的工作时间表、办公地址、购买产品的要求列表、产品的说明手册、价格表等
重要的!使用此工具进行群发邮件可能会导致禁止。
要配置此选项,请转到“业务工具”面板中的“快速回复”,单击加号并填写该字段:您方便的缩写和消息文本。指定第一个时,请记住其长度最多为 25 个字符。填写字段后,不要忘记单击“保存”按钮。
您总共可以设置 50 个快速答案。
设置 WAB 快速回复
创建快捷方式以使聊天更容易找到
WhatsApp 上的快捷方式可帮助您使用不同颜色标签轻松管理客户和聊天。此外,您可以创建新的快捷方式,以及删除或调整旧的快捷方式。通过业务工具栏转到同名部分或执行以下操作组合:单击省略号,然后单击“快捷方式”。
您可以通过单击加号并输入名称来创建新的快捷方式。分配颜色是自动完成的,但如果您想为特定标签分配特定颜色,则需要转到“标签”,选择它并手动执行。
要为聊天指定标签,请按住所需的对话,然后按照以下步骤操作:“快捷方式”,选择所需的标签,“保存”。要将快捷方式附加到消息,请点击并按住它,然后点击省略号,然后点击“消息标签”和“保存”。
如果消息或聊天有多个标签,它们都会显示在彼此的顶部。要按标签快速搜索聊天或消息,请单击“聊天”,然后单击省略号,然后单击“标签”和特定标签。
创建短链接并链接设备
该工具使客户可以更轻松地与公司展开对话。他所需要做的就是点击您发送的链接,他就会自动连接到聊天室。也就是说,您不必通过电话号码在通讯列表中搜索公司。
使用二维码的转换也有类似的原理。客户扫描后,会收到一个链接,点击该链接即可加入与公司的聊天。您可以通过短信、电子邮件或任何通讯工具发送短链接。
现在简单介绍一下设备绑定。
WhatsApp 上的企业资料不仅可以链接到智能手机,还可以链接到任何其他设备(平板电脑、笔记本电脑、PC)。最多可连接 4 台设备。
不过,也有一些限制,例如,如果 iPhone 是主设备,您将无法删除相关小工具的对话框。对于在智能手机上使用旧版 WhatsApp 的客户,您将无法拨打电话或发送消息。此外,在连接的设备上,目前无法查看地理位置、创建和查看邮件列表或发送带有 WhatsApp Web 链接预览的消息。
创建短链路并链接WAB设备
还值得一提的是,俄罗斯公民还有一个限制 - 他们无法使用从 Messenger 网站下载 macOS 和 Windows 版 WhatsApp 的功能:任何尝试执行此操作都会导致连接重置。发生这种情况的原因尚不清楚,但如果您将俄罗斯 IP 更改为外国 IP,您将立即获得对必要文件的访问权限。同时,如果您想链接您的 PC,您随时可以通过在计算机上打开 Messenger 的网页版来完成此操作。
要链接所需的设备,请单击省略号,转到“链接的设备”,然后 –“绑定设备”。之后,解锁您的智能手机,提供对相机的访问权限,并扫描二维码。