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在销售中，我们常常认为我们的职责是向买家提供有关我们产品的所有信息，并让他们决定是否购买。

然而，明智的销售人员知道在整个过程中倾听买家意见的重要性。如果不了解他们的需求、痛点和目标，你如何提供正确的信息来说服他们你的解决方案是完美的选择？

在整个购买过程中提出正确的问题并积极倾听，可以让您定制您的推销方案，正面解决异议，并将您的产品定位为解决他们问题的理想解决方案。让我们讨论一下这些正确的问题是什么。

购买周期是怎样的？
购买周期每个阶段要问的问题，什么是购买周期？
购买周期是潜在客户在做出购买决定之前经历的一系列步骤。当反映在您的 CRM 中时，该过程可能包括会议集、初始推介演示、联系所有决策者、提案演示等。

然而，这些阶段对于每个企业来说可能看起来都不同。客户在每个阶段都有不同的需求、关注点和问题。

例如，在会议准备阶段，您需要提供会议邀请的议程或概述，以便潜在客户知道会发生什么。在最初的 阿尔及利亚 whatsapp 号码 推介演示中，您可能会分享营销单页、推荐和案例研究，以展示您的解决方案如何脱颖而出。

为了顺利引导潜在客户完成每个阶段，你应该规划出三个关键要素：

1. 从潜在客户处获取的信息
在每一站，您都希望收集有关潜在客户的情况、目标、潜在障碍等的具体细节。获取这些信息可让您为他们定制您的方法。

2. 分享内容
您还需要营销材料、销售平台、案例研究——无论什么资源，只要与教育潜在客户的特定阶段最相关、最有帮助。

3. 要问的问题
最重要的是，您需要根据潜在客户所处的周期阶段，了解向他们提出哪些正确的问题。这些问题将揭示他们的需求、优先事项和购买流程。