电子邮件营销中的个性化：提高参与度的策略
Posted: Tue Feb 18, 2025 10:18 am
电子邮件营销中的个性化是指根据个人收件人数据定制电子邮件内容、主题行和其他元素的做法。这种个性化可以是简单的个人风格，例如包括收件人的姓名，也可以是考虑人口统计、购买历史、浏览行为和参与模式的更复杂的细分策略。
定制类型
动态内容：根据收件人数据调整电子邮件的内容。
细分：根据共同特征将受众划分为更小的群体。
个性化推荐：根据个人喜好提供产品或内容建议。
个性化主题行：制作与收件人的兴趣或需求相关的主题行。
个性化对于提高参与度的重要性
* 增加相关性：
个性化通过提供符合收件人偏好和行为的内容，使电子邮件与 卡塔尔电话号码列表 收件人更加相关。为了有效地管理和执行这些个性化活动，公司通常会选择聘请具有电子邮件个性化经验的机构，以确保每次沟通尽可能的相关性和吸引力。这种相关性增加了参与和转换的可能性。
* 建立关系：
通过展示对收件人的需求和偏好的理解，个性化电子邮件可以培养品牌与收件人之间的联系感和信任感。这种关系建立可以带来长期的客户忠诚度。
* 方向转换：
研究一致表明，与通用的非个性化电子邮件相比，个性化电子邮件可产生更高的转化率。个性化的内容和推荐可满足特定需求，使收件人更接近购买或期望的行动。
显示个性化电子邮件影响的统计数据
开户费率：
个性化的主题行可使打开率提高多达 26%。 （来源：Campaign Monitor）
带有个性化信息的电子邮件被打开的可能性高出 22%。 （来源：Statista）
点击率（CTR）：
电子邮件中个性化的行动号召可以将点击率提高 202%。 （来源：HubSpot）
对电子邮件活动进行细分并针对特定用户群可以将点击率提高 14%。 （来源：DMA）
转换：
个性化电子邮件可使交易率提高六倍。 （来源：Experian）
根据客户行为个性化电子邮件的公司收入增加了 760%。 （来源：Campaign Monitor）\
电子邮件营销中的个性化类型
1.插入动态内容：
动态内容允许您根据收件人数据调整电子邮件中的不同元素。这可能包括根据收件人的偏好、行为或人口统计信息显示不同的个性化产品、图像、视频或文本块。例如，电子商务企业可能会显示与收件人之前查看过的产品类似的产品。
2. 根据人口统计、行为和偏好进行细分：
细分涉及根据各种因素（例如年龄、性别、位置、购买历史、浏览行为或参与度）将电子邮件列表划分为更小、更有针对性的组。这使营销人员能够创建与每个细分市场高度相关且有针对性的成功营销活动，确保内容与收件人的特定兴趣相一致。
3.个性化的主题和内容：
制作个性化的主题行和内容涉及使用收件人的姓名、位置或以前的互动，以使电子邮件看起来更加个性化和引人入胜。个性化除了称呼收件人姓名之外，还可以包括根据过去的购买情况推荐产品、识别里程碑（如生日）或提供与收件人兴趣相关的内容。例如，活动营销平台可能会向在非营利组织工作的受众发送新闻通讯，宣传讨论筹款想法的内容，但向远程工作的订阅者发送与虚拟活动想法相关的内容。
定制类型
动态内容：根据收件人数据调整电子邮件的内容。
细分：根据共同特征将受众划分为更小的群体。
个性化推荐：根据个人喜好提供产品或内容建议。
个性化主题行：制作与收件人的兴趣或需求相关的主题行。
个性化对于提高参与度的重要性
* 增加相关性：
个性化通过提供符合收件人偏好和行为的内容，使电子邮件与 卡塔尔电话号码列表 收件人更加相关。为了有效地管理和执行这些个性化活动，公司通常会选择聘请具有电子邮件个性化经验的机构，以确保每次沟通尽可能的相关性和吸引力。这种相关性增加了参与和转换的可能性。
* 建立关系：
通过展示对收件人的需求和偏好的理解，个性化电子邮件可以培养品牌与收件人之间的联系感和信任感。这种关系建立可以带来长期的客户忠诚度。
* 方向转换：
研究一致表明，与通用的非个性化电子邮件相比，个性化电子邮件可产生更高的转化率。个性化的内容和推荐可满足特定需求，使收件人更接近购买或期望的行动。
显示个性化电子邮件影响的统计数据
开户费率：
个性化的主题行可使打开率提高多达 26%。 （来源：Campaign Monitor）
带有个性化信息的电子邮件被打开的可能性高出 22%。 （来源：Statista）
点击率（CTR）：
电子邮件中个性化的行动号召可以将点击率提高 202%。 （来源：HubSpot）
对电子邮件活动进行细分并针对特定用户群可以将点击率提高 14%。 （来源：DMA）
转换：
个性化电子邮件可使交易率提高六倍。 （来源：Experian）
根据客户行为个性化电子邮件的公司收入增加了 760%。 （来源：Campaign Monitor）\
电子邮件营销中的个性化类型
1.插入动态内容：
动态内容允许您根据收件人数据调整电子邮件中的不同元素。这可能包括根据收件人的偏好、行为或人口统计信息显示不同的个性化产品、图像、视频或文本块。例如，电子商务企业可能会显示与收件人之前查看过的产品类似的产品。
2. 根据人口统计、行为和偏好进行细分：
细分涉及根据各种因素（例如年龄、性别、位置、购买历史、浏览行为或参与度）将电子邮件列表划分为更小、更有针对性的组。这使营销人员能够创建与每个细分市场高度相关且有针对性的成功营销活动，确保内容与收件人的特定兴趣相一致。
3.个性化的主题和内容：
制作个性化的主题行和内容涉及使用收件人的姓名、位置或以前的互动，以使电子邮件看起来更加个性化和引人入胜。个性化除了称呼收件人姓名之外，还可以包括根据过去的购买情况推荐产品、识别里程碑（如生日）或提供与收件人兴趣相关的内容。例如，活动营销平台可能会向在非营利组织工作的受众发送新闻通讯，宣传讨论筹款想法的内容，但向远程工作的订阅者发送与虚拟活动想法相关的内容。