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利用游戏化吸引 Z 世代消费者的 5 种方法
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间：4分钟
三位女士使用 DTC 策略进行营销，桌子上放着笔记本电脑。
在本文中
将社交媒体变成游戏
利用技术让产品更具互动性
建立有竞争力的品牌并推广它
举办激动人心、引人入胜的活动
用真钱和奖品奖励用户
最后的想法
Z 世代是最具影响力的消费群体之一。他们的消费能力预计在 2022 年达到可支配收入 3600 多亿美元。



此外，到 2025 年，他们将占全球劳动力的 30% 左右。如果企业想要跟上增长步伐，就需要尽早开始吸引这些消费者。

然而，Z 世代消费者并不像前几代人那样对品牌忠诚。更糟糕的是，他们反复无常、挑剔，总是在寻找更好的东西。对于营销人员来说，挑战在于如何最好地吸引这一人群，同时了解他们的需求、愿望和偏好。好消息是，将他们的体验游戏化可以有所帮助！

游戏化将积分、徽章、排行榜和奖励等游戏类元素应用到非游戏环境中。它让原本枯燥的体验变得更加引人入胜，提高客户参与度和满意度、品牌忠诚度、客户品牌终身价值 (CLV)、销售转化率 (SCR)，甚至员工保留率。

本文将探讨五个技巧，帮助品牌通过游戏化成功吸引 Z 世代消费者。






品牌可以利用游戏化来打造社交媒体游戏。这可以通过创建排行榜来实现，用户可以通过自己的行为获得积分，并通过达到某些里程碑获得成就。他们还可以添加吸引受众的挑战或为参与提供奖励，例如特别优惠。

例如，品牌可以通过 Facebook 页面上的竞 冰岛 WhatsApp 号码 赛或挑战来创造引人入胜的体验。此外，他们还可以为达到某些里程碑的客户提供折扣或赠品等奖品作为奖励。

目标是鼓励用户在社交媒体渠道上参与您的品牌并与之互动，从而提高品牌的整体参与度。此外，用户对游戏的投入程度越高，他们就越有可能成为忠实客户并在现实生活中或线上向您购买产品。

利用技术让产品更具互动性
技术已在零售行业中得到广泛应用，但它也可以使您的产品更具互动性。技术可以帮助您为人们创造一种更个性化的体验，并允许他们参与产品的创造。

例如，一些在线零售商允许顾客在订购产品之前定制产品，这样他们就能买到自己想要的产品。另一个例子是在菜单上设置二维码，直接链接到一个可以赢得免费食物的游戏。

利用这个想法的另一种方法是创建一款专为 Z 世代设计的全新产品。换句话说，这是一款被称为“千禧一代防护”的产品。例如，如果您在网上销售服装，请考虑添加一个虚拟试衣间，让顾客可以在购买前实时虚拟试穿衣服。



建立有竞争力的品牌并推广它
游戏化是推广品牌的好方法。它可以激励消费者采取行动并开始与您的公司及其产品互动。但是，重要的是要记住，游戏化不仅仅是积分系统和成就，它还与创建具有竞争力的品牌形象有关。首先了解您的业务作为一个组织，然后找到通过游戏化推广它的方法。

例如，您的品牌的主要卖点是可靠性或优质服务（而不是价格）。在这种情况下，请考虑实施奖励制度，奖励那些关注您商业模式这些方面的客户，而不是仅仅关注那些出于习惯或便利而从您这里购买产品的客户。

此外，游戏化为企业及其 SEO 团队提供了以非销售方式进行推广的机会。但是，如果您不知道自己在做什么，这可能会很棘手。