没有购买欲望的客户
Posted: Wed Feb 19, 2025 9:03 am
没有购买欲望的客户
这些客户大多是来自政府机关、企业采购部门的专业人员。他们懒惰且不努力采取主动的行动。如果从前一点来看中介机构没有决策权，但对高质量地履行职责感兴趣，那么没有动力的客户就不会为任何事情而奋斗，也害怕让自己紧张。毕竟，与新供应商签订合同需要经过一个漫长的交易协调过程、奔走于各个办公室之间以及其他日常工作。
对于没有动力的有害客户，值得遵守以下规则：
建立个人联系。表现出你的同情心和帮助 西班牙号码数据 的愿望，承担大部分日常责任。
对于惰性员工来说，有两条“鞭子”可以让他们更有干劲地工作：机会和恐惧。第一个激励因素表明公司或客户个人将从签订的合同中获得什么利益（奖金、晋升等）。相反，第二点表明公司将会失去什么，被剥夺什么。
如果这种关系行不通，您可以尝试联系惰性员工的经理并与他讨论处理的细节。不过，骂完之后，签订契约的任务很大概率还是还是同一个表演者。只是他会因为有人投诉他，就已经表现得极其敌视。其结果是，双方关系就会被彻底破坏。而且即使达成一份协议，也肯定不会有第二份。
无所不知
这种人自信地认为他比别人更了解一切，即使这绝对不是事实。他会不断质疑卖家的能力。如果这类客户对这个问题有一点点了解，他就会让承包商不得安宁，不断给出“宝贵的”建议。
表演者经常会犯致命的错误，按照客户说的做。但没有谁能保证顾客是对的。如果您追随这样的人，您可能会损害您的业务和权威。
如何处理一个自以为是的坏客户？试图向他证明你是对的毫无意义。这只会使情况恶化并引起顾客的敌意。然后他就会从一个无所不知的人变成上面列表第 1 点中一个不满的人。
或许，我们最好避开那些对自己的正确性充满信心的客户。他最终可能什么也不会买，但他会占用销售人员大量工作时间并彻底毁掉他们的神经系统。
小气
吝啬的客户
对他来说，最重要的是低价和大折扣。甚至商品的质量有时也会被忽视。这样的买家会选择最便宜的产品。如果客户是法人实体，那么他会要求以很大的折扣购买优质的产品。对于卖家来说，这不是一个有利可图的选择。
承包商的错误在于同意了有害客户的条款。是的，他会买很多，但是不会带来利润，因为买的商品要么是最低价，要么是有很大折扣，平衡了利润空间。
企业家应该努力减少吝啬的客户数量。如果都是法人，那么就需要固定折扣的大小，不能超出既定的限度。并向顾客解释为什么商品/服务的价格正是那么贵，而不是少一分钱。可靠的客户会明白优质的产品不会便宜。其余的人都会离开，没有必要为此担心。
喜欢浪费别人的时间
不应向此类客户提供个人电话号码。他们会厚颜无耻地在下班后打电话询问任何问题，哪怕是最微不足道的问题。不重视他人的顾客认为，自从他购买了产品以来，卖家就欠他一切，包括他的个人时间。他开始在晚上或周末写信和打电话，询问问题，分享链接，并要求立即回复。
销售人员犯下的主要错误是回应有害客户的所有请求，即使这些请求是在不合时宜的时间提出的。
如何与不重视他人个人时间并且能够在白天或晚上的任何时间打电话或写信的客户合作？最简单的选择是将合作的所有细节都写入合同中，例如接受申请的期限。最重要的是确保向客户销售的是优质的产品。这样你就不必担心顾客打电话来投诉了。
然而，应该记住的是，不尊重他人个人空间的买家可能会非常敏感。他们可以仅仅因为经理没有接听工作日结束后打来的电话就写出负面评论。当然，足够多的人会理解这种说法的荒谬性，但该公司的整体评级将受到损害。因此，开展合格的索赔工作、将所有投诉转化为积极的方向非常重要。
这些客户大多是来自政府机关、企业采购部门的专业人员。他们懒惰且不努力采取主动的行动。如果从前一点来看中介机构没有决策权，但对高质量地履行职责感兴趣，那么没有动力的客户就不会为任何事情而奋斗，也害怕让自己紧张。毕竟，与新供应商签订合同需要经过一个漫长的交易协调过程、奔走于各个办公室之间以及其他日常工作。
对于没有动力的有害客户，值得遵守以下规则：
建立个人联系。表现出你的同情心和帮助 西班牙号码数据 的愿望，承担大部分日常责任。
对于惰性员工来说，有两条“鞭子”可以让他们更有干劲地工作：机会和恐惧。第一个激励因素表明公司或客户个人将从签订的合同中获得什么利益（奖金、晋升等）。相反，第二点表明公司将会失去什么，被剥夺什么。
如果这种关系行不通，您可以尝试联系惰性员工的经理并与他讨论处理的细节。不过，骂完之后，签订契约的任务很大概率还是还是同一个表演者。只是他会因为有人投诉他，就已经表现得极其敌视。其结果是，双方关系就会被彻底破坏。而且即使达成一份协议，也肯定不会有第二份。
无所不知
这种人自信地认为他比别人更了解一切，即使这绝对不是事实。他会不断质疑卖家的能力。如果这类客户对这个问题有一点点了解，他就会让承包商不得安宁，不断给出“宝贵的”建议。
表演者经常会犯致命的错误，按照客户说的做。但没有谁能保证顾客是对的。如果您追随这样的人，您可能会损害您的业务和权威。
如何处理一个自以为是的坏客户？试图向他证明你是对的毫无意义。这只会使情况恶化并引起顾客的敌意。然后他就会从一个无所不知的人变成上面列表第 1 点中一个不满的人。
或许，我们最好避开那些对自己的正确性充满信心的客户。他最终可能什么也不会买，但他会占用销售人员大量工作时间并彻底毁掉他们的神经系统。
小气
吝啬的客户
对他来说，最重要的是低价和大折扣。甚至商品的质量有时也会被忽视。这样的买家会选择最便宜的产品。如果客户是法人实体，那么他会要求以很大的折扣购买优质的产品。对于卖家来说，这不是一个有利可图的选择。
承包商的错误在于同意了有害客户的条款。是的，他会买很多，但是不会带来利润，因为买的商品要么是最低价，要么是有很大折扣，平衡了利润空间。
企业家应该努力减少吝啬的客户数量。如果都是法人，那么就需要固定折扣的大小，不能超出既定的限度。并向顾客解释为什么商品/服务的价格正是那么贵，而不是少一分钱。可靠的客户会明白优质的产品不会便宜。其余的人都会离开，没有必要为此担心。
喜欢浪费别人的时间
不应向此类客户提供个人电话号码。他们会厚颜无耻地在下班后打电话询问任何问题，哪怕是最微不足道的问题。不重视他人的顾客认为，自从他购买了产品以来，卖家就欠他一切，包括他的个人时间。他开始在晚上或周末写信和打电话，询问问题，分享链接，并要求立即回复。
销售人员犯下的主要错误是回应有害客户的所有请求，即使这些请求是在不合时宜的时间提出的。
如何与不重视他人个人时间并且能够在白天或晚上的任何时间打电话或写信的客户合作？最简单的选择是将合作的所有细节都写入合同中，例如接受申请的期限。最重要的是确保向客户销售的是优质的产品。这样你就不必担心顾客打电话来投诉了。
然而，应该记住的是，不尊重他人个人空间的买家可能会非常敏感。他们可以仅仅因为经理没有接听工作日结束后打来的电话就写出负面评论。当然，足够多的人会理解这种说法的荒谬性，但该公司的整体评级将受到损害。因此，开展合格的索赔工作、将所有投诉转化为积极的方向非常重要。