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实时客户支持
在网站上添加实时聊天按钮可让您的支持团队通过即时回复客户的问题与客户互动。当访问者停留在特定页面上时，客服人员还可以发起主动聊天，以协助他们并提供优质的支持体验。

实时客户互动
在线聊天提供了一套视觉互动工具，如共同浏览和视频聊天，可帮助与客户实时协作并指导他们完成复杂的任务。您可以直接与客户交谈，这有助于更快地提供解决方案并减少接触点的数量。

将实时聊天集成到您的网站或应用程序后，您便有权使用可视化互动工具来增强客户服务沟通。通过使用可视化工具，您可以使您的支持服务更加精简和互动。

让我们看看实时互动工具如何帮助吸引您的网站访问者。

视频和语音聊天
通过语音和视频聊天，您可以直观地与客户互动，更快地发 佐治亚州数字数据 现他们的问题。了解问题有助于在第一次联系时提供有效的解决方案，从而缩短响应时间。通过个性化对话提供支持可以建立信任和可信度。

共同浏览
先进的协同浏览解决方案让您能够实时与网站客户协作，并指导他们填写复杂的表格或申请。首次提供高水平的参与度可减少客户旅程接触点的数量。

聊天机器人
人工智能聊天机器人有助于自动执行重复的销售和支持任务，以全天候吸引网站访问者和客户。机器人可以即时回复常见问题并预先确定潜在客户，然后将他们转介给销售团队。

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如何在您的网站上安装实时聊天功能？