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每个企业家、销售人员、经理或营销专家都知道，附加值将使您的公司拥有更多客户，从而获得更好的收入；然而，重要的是要真正了解创建一个真正具有我们预期效果的有效价值主张意味着什么。

让我们首先说附加值是<给予更多>。令人惊讶的是，有多少公司将良好的客户服务或优质产品视为附加值。这不是附加值，而是客户对品牌的最低期望：良好的服务以及他们购买的产品如广告所宣传的那样。虽然确实如此，但售前和售 马其顿 WhatsApp 电话号码数据 后服务必须超越竞争对手，提供更多渠道，提供个性化支持，缩短保修更换周期等，并且就其本身而言，产品必须耐用并符合它所承诺的就是它的功能，这不足以被视为附加值。

要明确地说明你想为公司的客户提供什么附加值，首先要考虑他们想要什么或需要什么，这样我们就不会再犯另一个常见的错误，那就是给我们力所能及的东西。称之为“附加值”，这就像给朋友一件我们不再喜欢的生日衬衫，并期望这个人感到感激。

一旦我们确定了客户的需求，我们就可以寻找适合我们公司、商业模式和经济部门的选择，以下是一些选择：

可以提供什么附加值？
礼品： 书籍、报告、调查、内容、样本产品、产品补充品等。

门票： 行业相关活动、讲座、研讨会等。

工具：软件、指南、格式、高级使用包等。

额外服务： 咨询、控制、审查、额外建议、A/B 测试、辅导等。

人脉： 与行业相关的网络和业务联系。

总之，重要的是要考虑客户的业务（对于 B2B 公司）或用户的需求（对于 B2C 公司），以便实现产生差异化的附加值并将品牌定位在竞争对手之上。