今天人们获取信息的渠道比以

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一份出色的操作指南可为企业带来诸多好处。您可以在内部使用它们来培训员工和标准化运营，也可以将其作为内容营销的一部分。在本文中，我们将重点介绍后者。


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为什么创建操作指南很重要
往任何时候都多。

他们希望只需在智能手机上单击几下即可找 洪都拉斯移动数据库 到所需的一切，企业也不例外。

以下是它给企业带来的一些最大益处。

操作指南的好处
他们为客户提供支持和授权。
人们希望能够自己做事（购买、设置产品、学习技能等），而无需寻求指导。事实上，根据 Heretto 的一份报告， 44% 的 B2B 客户选择自助服务渠道。

这是一份精心编写的操作指南可以提供帮助的领域之一。

操作指南可以帮助客户自行解决问题并回答常见问题。例如，我最近发现Apple 的这份指南在以旧换新 iPhone 时非常有用。



您会在相关材料中添加链接或二维码吗？您的网站上会有一个专门介绍操作指南的部分吗？制定一个计划，说明如何将您的操作指南呈现给需要它们的人。