什么是短信营销？

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SMS 指的是短信服务。短信营销是一种通过短信向用户手机发送有关特价、促销、提醒或更新信息的策略。人们需要同意企业接收促销短信。

营销中使用的消息类型多种多样，都属于 SMS 这一术语，但它们具有不同的特点：

SMS——短消息服务：纯文本的消息。
MMS——多媒体消息服务： 它们是专注于发送多媒体文件（例如图像、视频、GIF 或电话联系人）的消息。
RCS – 富通信服务： 富媒体消息传递是 SMS 的演变。它们允许发送包含多媒体内容和链接的文本消息。
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短信营销活动是否具有侵扰性？
人们普遍认为短信具有侵扰性。然而，需要注意的是，这种误解可能是 由于滥用发送大量短信造成的。

这些类型的营销活动缺乏细分和个性化，因此用户可能会觉得它们很烦人。如果您实施一个经过深思熟虑的自动化短信营销活动，结果会让您大吃一惊。这是一个令人惊叹的渠道，ROAS 最高，超过 100 倍（10000%）。

“Frizbit SMS 营销活动为客户带来了超过 100 倍的 ROAS。

每一个短信营销策略都应该经过仔细周到的规划。它不能掉以轻心，因为它提供了一个直接的沟通渠道，可以与客户建立更私人的联系。在 GSMA 进行的一项研究中，61% 的人表示，如果企业提供更个性化的服务，他们会更多地与企业互动。

以下是有关短信营销有效性的一些有趣见解：

59% 的用户希望将通信功能内置到手机中，而不是作为需要下 塞浦路斯电话号码数据 载的单独应用程序（GSMA）
77% 的消费者可能对提供短信服务的公司有积极的看法。（电子零售商）
83% 的千禧一代会在收到短信后的 90 秒内打开短信。（OpenMarket）
75% 的千禧一代更喜欢通过短信进行送货、促销和调查。（OpenMarket）
短信的 打开率为 98%， 而电子邮件的打开率为 20%。（短信比较）。
这种形式的信息的平均点击率为 36%，而电子邮件的点击率却只有可怜的 3.4%。（DSIM）
90% 的短信在收到后 3 分钟内被阅读。（SMS Global）
在移动营销活动中使用简短的品牌链接可帮助提高转化率高达 34%。（Rebrandly）
77% 的消费者表示他们选择接收品牌的短信来接收优惠券或优惠信息。（Exact Target）
97% 的公司发现，推出短信计划后，他们与消费者的沟通更加有效。（GSMA）
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短信与其他渠道的比较
自动行为重定向广告系列中某个渠道的点击率
按渠道划分的转化率
*数据乘以网站平均转化率百分比

如果您已经同意将短信营销纳入您的战略中，请继续阅读：

短信营销：成功策略的秘诀
1. 短信营销技巧 1：创建选择加入策略
在决定实施短信营销策略时，你需要考虑的第一件事是如何获得短信订阅者，即那些选择加入并向你分享电话号码的人。你必须设计一个策略，让你能够收集订阅者并将其添加到你的列表中。以下是一些关于如何实现它的想法：

网站弹出窗口：是吸引订阅者最常用的方法之一。您可以将其添加到主页，并附上优惠信息，例如特殊折扣。
结账时： 结账过程中要求提供大量个人信息（包括电话号码）是正常现象。请确保添加一条消息，请求用户允许发送信息和更新，并明确说明将他们的电话号码用于促销目的。
电子邮件： 如果您已经有电子邮件订阅者列表，您可以利用它并发送活动将他们引导至登录页面，要求他们留下他们的电话号码。
2. 短信营销技巧2：独家内容


营销人员的生活非常忙碌。我们可能没有时间为与受众沟通的每个渠道设计不同的信息，这是可以理解的。然而，当谈到短信营销成功时，信息的独家性至关重要。