TG Data

销售经理与客户或潜在客户之间的电话交谈的长度。它可以让人们了解销售宣传的吸引力、谈话的质量以及对方的兴趣程度。通过衡量这一指标，公司可以确定有效的沟通策略，并相应地调整他们的方法来增加达成交易的机会。
调用结果
通话结果定义为销售经理所取得的结果，例如安排约会、安排后续电话或达成交易。该指标对于评估销售流程的有效性和确定需要改进的领域非常重要。要跟踪通话结果，请将您的 CRM 与通话跟踪软件集成，以自动记录和分类通话结果。
转化率
转化率衡量的是为销售经理带来销售或积极成果 以色列电话号码数据 的电话所占的百分比。该指标对于确定销售部门的有效性、确定最有效的经理和优化销售流程极为重要。要跟踪您的转化率，请将成功呼叫的次数除以给定时间段内拨打的总呼叫次数，然后将结果乘以 100%。
平均处理时间 (AHT)：
平均处理时间是销售代表从开始到结束完成通话所需的平均时间。该指标对于评估销售团队的绩效、识别流程中的潜在瓶颈以及确保销售经理花足够的时间在每个客户或潜在客户身上非常重要。要跟踪 AHT，请将通话总时间除以给定时间段内拨打的电话次数。
回拨率：