Ticket 和 Task Subiz 在现实中的应用案例
Posted: Tue Mar 18, 2025 9:40 am
任务和票证在每个企业所需的有效工作管理中发挥着重要作用。它有助于控制、划分任务和跟踪进度，安排团队成员的工作分配。
工作管理中的任务应用
创建自己的提醒：创建和安排您需要完成的任务，只有任务创建者可以看到和跟踪任务的状态，除非您在任务中标记其他人。
登录App.subiz.com.vn > 点击屏幕右上角的 V – 提醒功能按钮 > 新建。
根据工作任务，你会为自己选择一个负责人或者分配给其他人。选择完成时间。
最后按创建即可完成。
主动授权：您管理一个项目并需要将工作授权给个人/团队。使用 Task 执行任务分配 意大利电话号码 事务，则负责人员会收到关于该任务的通知，分配者和负责人员将看到该任务的完成状态。
登录App.subiz.com.vn > 点击屏幕右上角的 V – 提醒功能按钮 > 新建。
选择负责人：被指派做这项工作的人员。
时间：完成工作所需要的时间。
提醒我：可选。
单击“创建”完成。
自动任务分配（自动提醒）：
Subiz系统会根据您的设置自动为负责人创建提醒，并按照预先设定的时间自动显示提醒。
也就是说，每次客户发来消息时，当问候/询问客户信息的任务完成时，或者无法处理问题时，机器人都会主动分发给负责的Agent。如果代理没有回应或没有处理客户的问题，则在此步骤之后执行“创建提醒”。
机器人在收到消息时自动分配任务
如何创建机器人提醒：设置>机器人>创建机器人。
设置机器人，转到代理无响应部分，单击“+”号 > 选择“创建提醒”。
机器人向负责人创建提醒
在这里你可以设置提醒
职称
选择代理负责工作
工作处理截止日期
起作用的“代理监视器”。
工作管理中的任务应用
创建自己的提醒：创建和安排您需要完成的任务，只有任务创建者可以看到和跟踪任务的状态，除非您在任务中标记其他人。
登录App.subiz.com.vn > 点击屏幕右上角的 V – 提醒功能按钮 > 新建。
根据工作任务，你会为自己选择一个负责人或者分配给其他人。选择完成时间。
最后按创建即可完成。
主动授权：您管理一个项目并需要将工作授权给个人/团队。使用 Task 执行任务分配 意大利电话号码 事务，则负责人员会收到关于该任务的通知，分配者和负责人员将看到该任务的完成状态。
登录App.subiz.com.vn > 点击屏幕右上角的 V – 提醒功能按钮 > 新建。
选择负责人：被指派做这项工作的人员。
时间：完成工作所需要的时间。
提醒我：可选。
单击“创建”完成。
自动任务分配（自动提醒）：
Subiz系统会根据您的设置自动为负责人创建提醒，并按照预先设定的时间自动显示提醒。
也就是说，每次客户发来消息时，当问候/询问客户信息的任务完成时，或者无法处理问题时，机器人都会主动分发给负责的Agent。如果代理没有回应或没有处理客户的问题，则在此步骤之后执行“创建提醒”。
机器人在收到消息时自动分配任务
如何创建机器人提醒：设置>机器人>创建机器人。
设置机器人，转到代理无响应部分，单击“+”号 > 选择“创建提醒”。
机器人向负责人创建提醒
在这里你可以设置提醒
职称
选择代理负责工作
工作处理截止日期
起作用的“代理监视器”。