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零售商路线图:将更多潜在客户转化为客户

Posted: Mon Mar 24, 2025 6:09 am
by riyasimla2020
创建潜在客户转化历程可能非常简单,但前提是您使用了正确的营销工具。大多数电子邮件服务提供商(如 MailChimp 和 Constant Contact)并不重视数据,因此限制了您可以用数据做的事情。虽然其他工具允许您将单个订阅者添加到受众群体,但它们不会提供有关您的客户或潜在客户的任何其他信息。因此,您最终会发送笼统的电子邮件或新闻通讯,而不知道他们在转化历程中处于什么位置。他们是首次购物者还是回头客 VIP 客户?了解和使用这些数据点可能是(而且往往是)销售损失和销售达成之间的区别。

为什么使用正确的工具很重要
使用正确的数据驱动营销工具,您不仅可以收集电子邮件地址以添加到数据库中,还可以进行一对一匹配,以查看与访问您的网站或电子商务商店的个人相关的任何销售点或电子商务交易。例如,如果有人通过您网站或社交媒体上的表格注册,您可以根据他们的交易历史立即区分他们是回头客、新客户还是潜在客户。有了这些信息,您就知道要向他们发送什么类型的电子邮件。

这种一对一的匹配功能可以让您更深入地了解谁在注册您的电子邮件以及如何与他们沟通,而不是将所有人分组为一个非个人的、普通的受众。

假设某人 10 天前注册,您可以发现他们还没有购买商品,但他们之前曾访 哥斯达黎加电话号码列表 问过您的商店(无论是在线还是实体店)——从那里开始,您可以向他们发送带有唯一促销代码的一次性电子邮件,或者设置一个定期活动,其中包括欢迎电子邮件,然后在一周后发送折扣代码。这可以让您的商店保持领先地位,同时也鼓励他们进行首次购买。此外,提供即将推出的促销活动或新产品发布的独家访问权限的电子邮件更适合您的 VIP 和回头客。

这些电子邮件也可以自动发送,以便当有人注册时,他们可以保证使用 POS 和电子商务系统中已有的数据在正确的时间收到正确的消息。

使用 Ascent360 构建潜在客户转化之旅
与其他公司不同,Ascent360 的营销自动化平台专门设计用于完成所有这些工作,同时节省您的时间(无需再手动导出电子表格来查看所有数据)。借助 Ascent360,您可以自定义注册表单,使用我们先进的受众构建器根据这些信息构建客户细分,并设置个性化的电子邮件自动化,这样您就不会错过与客户沟通或转化潜在客户的机会。而且,由于我们无缝连接了 100 多个 POS 和电子商务系统,我们的数据卫生引擎将向您显示谁已经在您的系统中以及他们属于哪种类型的客户,使您能够在正确的时间向正确的人发送正确的信息。