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虚拟电话系统将模拟电话呼叫转换为数字信号。然后，它将这些数字信号转换为互联网协议 (IP) 数据包。当您呼叫的人接收到这些 IP 数据包时，它们又会转换回电话信号。

呼叫通过基于云或虚拟的 PBX或带有 VoIP 适配器的传统电话进行路由。如果您使用的是传统电话，则可以将适配器插入电话插座或路由器。

与只能在一个位置工作的传统电话系统不同，虚拟电话系统可以在任何有互联网连接的地方工作。虚拟电话系统连接免费电话和本地号码与用户之间的通话，您的公司无需担心物理硬件或获得维护固定电话的电话公司的支持。

VoIP 和 PBX 之间有什么区别？
VoIP 和 PBX 之间存在一些差异。在深入讨论这些差异之前，我们先简单介绍一下它们。

VoIP，即互联网语音协议，通过互联网传输 奥地利电报数据库 通话。它们通过互联网发送数字信号并将其转换回音频。

PBX，即专用交换机，是一种使用模拟信号而非数字信号的传统电话系统。

如果您曾经给某家公司打电话，对方要求您按数字键进入菜单选项或拨打分机号才能联系到某人，那么您就使用过 PBX 电话系统。传统的 PBX 系统使用交换机来工作。如今，大多数 PBX 系统都使用互联网协议 (IP) 进行内部通话。

现在您已经熟悉了电话系统的类型，您知道这两种系统都提供电话功能。主要区别在于如何处理呼叫以及如何连接到公共交换电话网络 (PSTN)。

让我们分析一下一些差异：

VoIP 与 PBX 图表

要深入了解哪种电话系统适合您的业务，以及在 VoIP 和 PBX 之间进行选择时要牢记哪些因素，请查看我们的综合指南。

使用虚拟电话系统的 6 个优点
VoIP 是改善内部和外部业务通信的最先进方式。使用虚拟电话系统有很多优势。

以下是升级到 VoIP 将使您的业务受益的六种方式。

1. 降低通话费率，节省更多
使用虚拟系统比使用 PBX 电话系统更便宜。大多数 VoIP 服务提供商捆绑无限本地通话，并在订阅中大幅折扣国际通话分钟数。

VoIP 系统的安装和维护成本远低于有线替代方案。商业 VoIP 提供商通常以折扣价销售或推荐支持 VoIP 的耳机。他们还负责电话的技术后端。

此外，VoIP 简化了您的整个通信基础设施，并节省了租用实体办公空间、额外硬件、差旅费等大量费用。

2. 远程工作友好
VoIP 技术可让您从多个设备拨打和接听电话。通过软电话应用，您的智能手机、笔记本电脑或平板电脑可以轻松拨打和接听 VoIP 电话。只要有稳定的互联网连接，虚拟电话系统就可以在世界任何地方工作。