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通过智能管理资源来提高内部生

Posted: Sat Dec 07, 2024 9:49 am
by resmin66
您不必雇用、培训和管理:当您外包给 BPO 服务公司时,成本包括雇用、培训、管理、技术、福利等。 6. 降低成本:主要驱动力之一外包的背后是智能地降低内部运营成本。劳动力成本的节省与员工素质没有任何关系,员工素质即使不是更好,也保持不变。当您外包时,需要办公室的员工就会减少,而雇主所需的其他一切都会为员工提供。阅读运营副总裁 Chris Grothe 撰写的有关评估和降低内部劳动力成本的文章。

保持竞争优势:BPO 服务帮助公司获得并保持竞争优势。您可以通过战 阿根廷电话号码库 略外包为客户提供一流的体验,并产力。如何找到合适的 BPO 公司 当您考虑外包工作时,找到合适的 BPO 服务合作伙伴至关重要。以下是一些高层次的考虑因素。服务:一些 BPO 服务提供商的服务非常专业。您需要出站、入站支持,还是两者都需要?您正在寻找特定行业的专业知识吗?技术:BPO 服务提供最新技术。


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您需要全渠道能力吗?您是否正在与内部 CRM 集成?是否有必要的框架来支持数据传输?经验:选择有经验且有证据的公司。行业经验重要吗?他们的领导团队、管理团队和员工的任期是多少?他们的客户是谁,以及他们与 BPO 服务公司合作的经验?他们是否拥有电话营销法方面的丰富经验?数据安全:维护您和您客户的隐私和安全。有哪些措施来对客户信息保密?它们是否需要符合 SOC 2 标准?他们有哪些安全认证?有许多资源可帮助您寻找合适的 BPO 服务合作伙伴。

了解有关 BPO 供应商选择的更多信息 结论 十多年来,BPO 服务在许多企业中发挥了关键作用。然而,当可扩展性、速度和专注力至关重要时,外包是一种行之有效的方法,可以帮助公司快速有效地增加收入并专注于其核心竞争力。电话营销规则的影响以及 2021 年电话营销规则的变化电话营销发生了许多变化2021 年规则和条例。最显着的变化是 2021 年 4 月 1 日美国最高法院对 Facebook 诉 Facebook 案的裁决。