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在当今的技术领域，自动拨号器和预测拨号器被认为是帮助自动化和优化客户服务和销售服务中的呼叫流程的高级工具。


然而，这两种解决方案都有着鲜明的特点，给企业带来的好处也不同。

自动拨号器会自动、连续地拨打电话，而不管客服人员是否可以接听电话或接听电话的可能性。

相比之下，预测拨号器使用算法来预测接到呼叫的可能性并相应地调整拨号速度。该工具始终确保以更低的掉话率和更高的直连率高效地拨打电话。

为了清楚地了解自动拨号器和预测拨号器芬兰资源之间的区别，并帮助企业选择最适合其需求的技术，本文将提供有关自动拨号器和预测拨号器的所有必要信息。

让我们通过下面的内容来了解​​更多详情吧！

Auto Dialer自动拨号系统概述
通常，企业实施外向营销活动的目的是介绍新产品、促销计划、追加销售、交叉销售或催债电话、追债等。


无论目的如何，开展外向活动时最大的困难仍然是安排人员、分配客户名单以及确保快速实施时间和成本优化。



员工不得不浪费时间拨打电话并等待与客户建立脆弱联系的日子已经一去不复返了。这就是需要技术解决方案来支持企业的时候。最重要的是“自动拨号器”，它是当今电话销售团体的最佳解决方案。

自动拨号器（也称为自动拨号器）是一项帮助企业自动拨打电话号码而无需按每个号码即可呼出的技术。当与客户的通话结束时，自动拨号器会自动将座席转接至下一个通话。

该系统通常用于电话营销、客户服务和追债活动。