RingCentral 缺点 复杂的设置过程

[shapanqqcceqd]

没有 IT 支持的企业可能会发现 RingCentral 的设置具有挑战性。定制平台以满足特定需求可能非常耗时，从而延迟全面采用。
集成限制：虽然 RingCentral 可以与 Salesforce 和 Microsoft Teams 等流行工具集成，但与小众或定制软件的兼容性可能有限，从而降低了其对具有专业工作流程的企业的吸引力。
客户支持挑战：尽管提供全天候支持，但用户反映等待时间过长、响应不一致以及技术问题难以解决，这些都可能会扰乱运营。
偶尔出现通话质量问题：通话可靠性通常较高，但有些用户在高峰使用期间会遇到掉线或音质差的情况，从而影响沟通和协作。
基本分析工具： RingCentral 的分析可能缺乏依赖高级报告来优化性能或增强客户体验的企业所需的深度。
移动应用程序的缺点：移动应用程序虽然功能丰富，但与桌面版相比，直观性较差且容易出现故障，这给严重依赖移动通信的用户带来了障碍。
RingCentral 定价
RingCentral 提供一系列商业通信计划，定价基于功能和用户数量。以下是 RingCentral MVP（消息、视频、电话）主要计划的细分：

RingCentral 集成
RingCentral 提供 API，还集成了 300 多个选项，包括：

RingCentral 评论
“这可能是操作员的错误，但有时当我错 购买电话号码列表 过电话或在手机上收到语音邮件时，它不会立即提醒我。”

“我喜欢在应用程序内将电话转接至另一个号码的功能。我喜欢 Ring Central 能够将语音邮件转录为文本电子邮件的功能。”

寻找 RingCentral 替代品的原因
您应该寻找 RingCentral Allternatives 的原因有多种，其中包括：

复杂的设置和定制
如果您的企业缺乏专门的 IT 支持或有独特的通信需求，RingCentral 的设置可能会很困难。您可能需要一个配置更简单、自定义更容易的替代方案，以便更顺利地采用。

集成限制
对于使用小众或定制软件的企业，RingCentral 的集成功能可能不够。具有更广泛或更灵活集成的替代方案可以更好地支持您现有的工具和工作流程。

客户支持问题
虽然 RingCentral 提供全天候支持，但报告显示等待时间过长和解决方案无效可能会令人沮丧。如果您需要可靠、高质量的客户服务，那么探索提供更好支持的替代方案可能是您的优先选择。