在线评论：如何通过本地搜索引擎优化提升您的数字声誉

[udoy120]

当我们思考真正发挥作用的数字战略时，我们很少考虑到简单的在线评论所能产生的力量。用户对品牌的看法可以成为与更多人自然联系的桥梁，或者简单地提升品牌形象。

了解本地 SEO 的力量后，拉丁美洲营销经理 Katerine Coque 和我们合作伙伴 Partoo 的本地 SEO 专家 Prisca Saladin 制定了一项策略，通过在线评论管理有机地定位新秀丽品牌。如果您想知道她们是如何做到的，以及这种方法如何帮助您的品牌，以下是她们在 Cebra 主办的网络研讨会“SEO 洞察：女性改变 SEO 行业”上的演讲亮点。

起点：浪费的数字展示
到 2022 年，新秀丽在拉丁美洲拥有 200 多家门店，在 office 365 电子邮件列表
智利拥有 6 个活跃品牌。然而，问题出现了：顾客根本无法在谷歌地图上找到他们的商店。这些记录不完整、过时，或者根本不存在。结果如何？客户旅程中存在许多损失，并且品牌在数字环境中的知名度很低。

这就是本地 SEO的重要性发挥作用的地方。正如专家所解释的那样，谷歌地图列表可以作为真正的数字展示，用户只需单击一下即可访问关键信息、直接联系品牌或访问实体店。因此，如果您想定位自己的品牌，忽视这个工具可能会造成致命的后果。

Partoo 战略是如何设计的
第一阶段很明确：了解客户旅程。为此，Partoo 团队专注于清理数据和映射用户接触点，准确识别错失转化机会的地方。

然后实施了评论管理策略，重点关注外部受众和新秀丽的内部团队。目标是什么？提升品牌声誉并改善本地定位。

该策略最初在智利实施，在科斯塔内拉中心的Secret商店进行了试点，随后在该地区的其他市场进行了复制。主要行动包括：

内部团队培训以鼓励参与。
Partoo 二维码策略性地放置在商店中。
持续监控指标以做出数据驱动的决策。