Текучесть клиентов достигла рекордно высокого уровня, что делает требования покупателей невероятно жесткими. У них есть знания, необходимые для принятия обоснованных решений о покупке, и они ожидают удобства, немедленности и качества. Сейчас, как никогда, для брендов важно выделяться из толпы. Программы лояльности предоставляют способ стимулировать повторные покупки и вознаграждать лояльность клиентов. Но только если все сделано правильно.
Так как же маркетологи могут гарантировать, что преданность список потребительских мобильных номеров марокко клиента бренду останется неизменной? Внедряя мощную многоканальную и основанную на данных стратегию , которая лежит в основе ценности жизненного цикла любого клиента.
На Think Summit 2022 я вместе со старшим директором по стратегии розничной торговли Movable Ink Хулио Лопесом проанализировал текущее состояние программ лояльности в розничной торговле. Мы предоставили четкие решения, которые создают эффективные стратегии для удержания клиентов в долгосрочной перспективе.
Чтобы добиться повышения удержания клиентов и пожизненной ценности, маркетологи должны сначала определить проблемы, стоящие на их пути. Самое главное, они должны понять, как превратить эти проблемы в возможности.
Пришло время превратить лимоны в лимонад. Вот три способа превзойти ожидания ваших клиентов с помощью убедительной стратегии лояльности:
Обзор сессии Think Summit 2022: меняющаяся роль программ лояльности в розничной торговле
-
- Posts: 11
- Joined: Sat Dec 07, 2024 8:07 am