虽然人工智能为组织带来了许多好处——自动化、优化和个性化——但它也存在风险。
由于人工智能高度依赖数据来学习和提供洞察,不良或不正确的数据可能会导致结果偏差,并引发偏见,最终造成不平等或歧视。例如,负责任的人工智能与促进社会和环境可持续性的努力密切相关。
如果公司在使用人工智能时不力求透明和公平,客户也可能对人工智 工程师数据库 能在公司中的使用方式感到困惑,并造成不信任的环境。
这就是负责任的人工智能 (RAI) 的作用所在。根据麻省理工学院的一项专家调查,90% 的年收入至少为 1 亿美元的公司经理表示,他们所在组织的 RAI 与 CSR 工作是相互关联的。
CSR and RAI link
CSR 和 RAI 链接
华为技术有限公司(英国)研究总监 Aisha Naseer 表示: “从组织角度来看,负责任的人工智能计划的实际实施需要与企业社会责任努力紧密结合,以引导负责任的业务成果。”
在这个人工智能时代,您需要通过考察组织文化、内部人工智能成熟度水平和企业社会责任工作的优势(以及将它们与人工智能联系起来是否会增强这些优势)来确定是否需要重新审视您的企业社会责任计划。
品牌正确履行企业社会责任
1. 可再生创新:强生
Healthy planet J&J
健康地球强生
大型制药公司强生公司是企业社会责任(CSR)的典范。三十年来,他们一直致力于减少对地球的影响。他们的举措涵盖从利用风能到为世界各地社区提供安全饮用水等诸多领域。
他们收购了德克萨斯州狭长地带一家私营能源供应商,这不仅减少了污染,还提供了一种可再生、经济的电力替代方案。该公司将继续探索可再生能源方案,目标是到2025年实现100%的能源需求来自可再生能源。