Однако, хотя сообщество SaaS в значительной степени приняло контент-маркетинг как основной двигатель развития бизнеса, все еще существует ряд способов, с помощью которых даже самые опытные компании могут неправильно использовать его принципы.
Вот несколько важных ошибок, которых следует избегать, чтобы ваши усилия по контент-маркетингу не создали большую дыру в вашем SaaS.
Не останавливайте стратегию контента на входящем трафике
Возможно, самая большая ошибка, которую допускают многие SaaS-компании, заключается в том, что они подходят к своей контент-стратегии так, как будто она распространяется только на входящий Список потребительских мобильных номеров Польши маркетинг. Конечно, создание убедительного контента, который привлечет пользователей к вашему бизнесу, является надежной отправной точкой, но это всего лишь так.
Для максимальной эффективности контент-маркетинг должен стать неотъемлемой частью всей вашей маркетинговой стратегии SaaS , легко продвигая потенциальных клиентов по пути к долгосрочным отношениям.
Не создавайте контент в вакууме
Итак, у вас есть библиотека качественного контента для привлечения потенциальных клиентов, но у вас все еще может не быть надежного плана действий по внедрению в действие увлекательных блогов, электронных книг, технических документов и других форм контент-маркетинга.
Помните, что без стратегии распространения, нацеленной на вашу целевую аудиторию, вам предстоит тяжелая битва за получение того неуловимого трафика, которого вы заслуживаете. Контент и стратегия должны быть неразрывной парой в том, как работает ваш SaaS-бизнес.
Не пишите общий контент для кого-либо
Худший контент — это тот, который составлен настолько широко, что в нем отсутствует определенная перспектива или четкое сообщение. Без этих жизненно важных ингредиентов вы вряд ли сможете связаться со многими пользователями и оказываете своему бизнесу огромную медвежью услугу. Попробуйте вместо этого разработать четкую персону покупателя для своей целевой аудитории и представить свой контент таким образом, чтобы он обращался непосредственно к этой демографической группе.
Нужна помощь в начале? Загрузите наше руководство по созданию подробных портретов покупателей!
Как только это произойдет, вы увидите существенную разницу в результатах.
Не игнорируйте заинтересованную аудиторию
Как только вы зацепили свою аудиторию, пришло время активно вовлекать ее в свой бизнес. Например, если кто-то подписывается на ваш блог, это явный знак того, что вам следует обратиться к ним и углубить связь, которую они только что установили с вашим контентом.
Используя рабочие процессы для общения с пользователями, вы сможете настраивать свои сообщения в зависимости от различных этапов пути клиента и способствовать их более глубокому пониманию вашего бренда.
Не пренебрегайте активной аудиторией
Аналогично, пользователи, которые решили участвовать в вашем продукте в любой степени — будь то бесплатная пробная версия, демоверсия или какая-то вариация — должны рассматриваться совершенно иначе, с точки зрения контента, чем новички в вашем бизнесе. Это ваш шанс оптимизировать свои усилия и удивить их сообщениями в приложении, электронными письмами и другими сообщениями, чтобы убедить их в том, насколько ценен ваш продукт. Особо выделите истории успеха прошлых клиентов, чтобы преодолеть сомнения покупателей.
Не сосредотачивайтесь на функциях вместо преимуществ
Всякий раз, когда в игру вступает маркетинг продукта, слишком часто компании так сильно сосредотачиваются на всех впечатляющих функциях своего продукта и полностью забывают о преимуществах, которые он приносит пользователям. Однако этот, казалось бы, эффективный подход игнорирует фундаментальный принцип маркетинга SaaS: ставьте клиента на первое место . Лучший способ убедить потенциальных клиентов отстаивать ваш бизнес — рассказать, как ваш продукт облегчит им жизнь и сэкономит время.
Не портите содержание этапа принятия решения
Как только вы провели потенциальных клиентов до этапа принятия решения цикла, будьте осторожны, чтобы не оступиться в этот критический момент. Это ваш шанс завершить конверсию, и ваш контент — включая страницы с ценами , страницы с продуктами и отзывы — должен быть искусно создан для ясности и удобства использования.
Убедитесь, что ваш контент для принятия решений не только сильный, но и идеальный. В конце концов, он может иметь решающее значение в вашем бизнесе и, возможно, имеет самое непосредственное влияние на конверсию.
Контент (все еще) король
Хотя это может показаться очевидным для некоторых, стоит повторить, чтобы подчеркнуть, что маркетинг контента SaaS гораздо сложнее, чем это может показаться изначально некоторым компаниям. Несмотря на то, что этот подход сработал для многих SaaS-компаний, его успех по-прежнему зависит от структуры, которую вы используете для доставки своего сообщения потребителям.
Внимание к деталям, а также к тому, что работает, а что просто не работает, может помочь вам определить, какие именно формы контент-маркетинга лучше всего подходят вашей аудитории и характеру вашего продукта. Однако будьте бдительны, и мы уверены, что контент-маркетинг сотворит чудеса в вашем SaaS-бизнесе.
