Важно не торопиться с этими вещами. Терпение и уверенность не только более привлекательны для клиентов, но и дают вам время собрать необходимую информацию о вашей клиентской базе. Благодаря прогрессивному профилированию веб-сайты могут постепенно узнавать своих лидов и одновременно завоевывать их интерес к бренду .
Как работает прогрессивное профилирование
Главное — задавать посетителям простые и по существу вопросы . Объединяйте Список телефонных номеров России эти вопросы в группы по 2 или 3, когда вопросы идут списками, они автоматически становятся трудоемкими. Первые вопросы, которые вы захотите задать, — это основы: имя, фамилия и адрес электронной почты. Люди отвечают на эти вопросы все время, весь день, каждый день. Им даже не нужно думать, их компьютер может даже автоматически заполнить это за них, легко и просто.
Теперь у вашего отдела продаж есть информация, необходимая для отправки им нескольких писем с информацией о типичных персонах посетителей сайта, которые могут затрагивать интересующую их область. Затем человек может нажать на призыв к действию, указанный в письме, и зарегистрироваться на вебинар.
Вебинар также будет состоять только из нескольких простых и легких вопросов, таких как: должность, местоположение и количество сотрудников. Теперь единственной информацией, которую осталось собрать, является их бюджет и временные рамки, в которые они могут совершить покупку. Постепенно подключая эти вопросы, вы узнаете необходимую информацию, которая вам нужна для совершения продажи, не отпугивая их.
Зачем это делать?
Более счастливые посетители
Люди устали от необходимости просеивать повторяющиеся вопросы и монотонную информацию, перечисленную на веб-сайтах. Для них приятно найти что-то простое, легкое и по существу. Поступая так, вы избавляете их от раздражения, связанного с необходимостью повторяться и перечитывать одно и то же снова и снова. Это также даст вам возможность узнать определенные подробности о ваших текущих лидах и будущих перспективах, которых вы могли бы привлечь.
Более счастливая команда по продажам
Теперь ваша команда по продажам будет знать, чем обычно занимаются ваши потенциальные клиенты. Им не всегда легко получить представление. Эти постепенные вопросы дадут им именно то, что им нужно, определив типичный бюджет, проблемы и приоритеты постоянного посетителя.
Более высокие показатели конверсии
Поскольку ваши формы короткие, их можно быстро и легко заполнить. Мы живем в мире, где удобство является ключевым фактором. Когда что-то требует так мало мозговой активности, люди меньше беспокоятся о том, чтобы потратить несколько секунд, чтобы остановиться и заполнить это. Чем проще людям пройти через шаги, тем чаще это будет происходить .
Развитие персон
Если ваша маркетинговая команда испытывает трудности с сбором данных, необходимых для разработки персон своих клиентов , прогрессивное профилирование, несомненно, поможет. Используя знания, которые существуют о человеческом поведении, и информацию, собранную из ваших вопросов, ваша команда сможет представить бренд в более привлекательном свете для обычных посетителей сайта.
Обязательно сформулируйте вопросы в соответствии с необходимой информацией. Таким образом можно составить список различных персон, к которым больше всего апеллирует ваша компания. Подумайте, какие вопросы было бы хорошо задать, например, какой продукт их интересует и какими продуктами они могли пользоваться раньше.
Объединение этих данных с бюджетом, который они предоставили, и знаниями, которые вы собираете об их компании, позволит вам вписать их в профиль . После того, как вы определите персон , ваша команда будет иметь четкое и согласованное представление о том, кому они продают, и сможет разработать конкретные практики, которые будут привлекательны для этих групп.
