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了解各个销售 KPI 如何影响您企业的整体业绩

Posted: Mon Dec 09, 2024 8:58 am
by rumana999
客户获取成本 (CAC) 表示您需要在销售和营销上花费多少才能获得一个新客户。终身价值 (LTV) 表示客户在成为客户后的整个期间内的价值。当然,LTV 需要高于 CAC 才能实现可持续的业务,而潜在客户挖掘在这两个指标中都发挥着作用。销售人员挖掘的合格机会越多,潜在客户的数量越多,您的 CAC 就越低。如果潜在客户符合公司的理 立陶宛电话号码资料 想客户形象,那么他们成为客户的时间可能比不符合理想客户形象的潜在客户更长。

我们还看到一些公司衡量每个销售线索的收入和所谓的销售线索速度,这表明公司每月能够产生的销售额和合格销售线索数量的增长情况。

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选择您认为对您的业务最重要的销售 KPI,并确保人们觉得他们可以影响他们的个人 KPI 和指标。
在为您的潜在客户挖掘流程设计理想的 KPI 时,我们的建议是保持简单。选择您认为对您的业务最重要的指标,并确保人们觉得它们可以影响他们各自的 KPI 和指标。从战略层面来看,衡量销售速度的发展非常重要,如果计划快速扩展业务,CAC 和 LTV 可能是开始系统跟踪的有用指标。

始终跟踪您的销售活动
正如我们所见,销售速度公式是选择正确销售 KPI 的绝佳工具。然而,有时销售人员不需要复杂的公式来了解他们的日常工作情况。借助这个实用的销售活动跟踪电子表格,销售人员可以衡量他们所有的潜在客户开发、致电和会见客户活动。几周后,电子表格将显示非常有趣的趋势,这些趋势将告诉您销售过程中哪些方法有效,哪些方法无效。