Ключевым фактором успеха для любого малого бизнеса является поиск способов привлечения лидов в бизнес, которые i) не зависят от ключевых лиц, ii) легко масштабируются и iii) предварительно отбираются, чтобы усилия по продажам были сосредоточены только на самых перспективных потенциальных клиентах. Можете ли вы исчезнуть в отпуске на пару недель и вернуться, зная, что не было заметного всплеска в новых лидах клиентов и объемах продаж? Если нет — или если эта мысль заставляет вас нервничать — нужно поработать над улучшением вашей деятельности по генерации лидов.
Задача 2: преодоление проблем с денежным потоком
Вторая проблема токсична. Стресс из-за денежного потока, из-за того, есть Алжир Список телефонных номеров ли у вас деньги в банке, чтобы оплатить счета, может стать огромным тормозом для бизнеса. Во-первых, это может стать огромным источником беспокойства для владельца бизнеса и отвлечь его от того, чтобы быть вдохновляющим источником мотивации и лидерства, в которых действительно нуждается бизнес. Во-вторых, это может помешать скорости вашего роста, поскольку ваша способность инвестировать в умные идеи постоянно ограничена вашей способностью их финансировать.
Некоторые из самых успешных малых предприятий построили свои продукты или услуги вокруг планов и практик оплаты, которые означают, что бизнес фактически получает деньги в банке задолго до того, как у него возникли расходы на доставку этих продаж. Если ваш бизнес продает либо потребителям, либо другим малым и средним предприятиям, вы будете удивлены, узнав, как много предприятий продавали свои предложения способами, которые подразумевают получение оплаты авансом. Испытайте себя долго и упорно, прежде чем прийти к выводу, что это невозможно сделать на вашем рынке. Преимущества устранения проблем с денежным потоком из вашего бизнеса стоят больше, чем беглая мысль - и действительно стоят реструктуризации всего вашего предложения.
Задача 3: научиться делегировать полномочия
Третья задача, несомненно, сложная. Как владелец бизнеса, вы должны сосредоточить свое время на выполнении некоторых наиболее ценных вещей в вашей компании. Когда вы начинали, вы, возможно, были вовлечены во все. Вы могли стать настоящим экспертом в целом ряде важных для бизнеса видов деятельности, обязанностей и тактик.
Однако наступает момент, когда ваше ограниченное время становится серьезным ограничением для роста вашего бизнеса. Есть только определенное количество лет, в течение которых вы можете жечь свечи с обоих концов, не платя за это цену. Чтобы когда-либо в полной мере насладиться плодами своих усилий, вам придется научиться делегировать большую часть того, что вы делаете, другим сотрудникам. Есть люди, которые гораздо более осведомлены в этом вопросе, чем я, поэтому я в основном положусь на их мудрость.
Для полноты картины, однако, мой собственный опыт подсказывает, что вы должны быть готовы принять временные окна, когда вы чувствуете, что бизнес-результаты страдают, чтобы вы могли инвестировать необходимые часы в повышение уровня знаний ваших коллег до уровня, с которым вы сможете жить. Обратите внимание, здесь я говорю «с которым вы сможете жить». В некоторых аспектах того, чему вы научились, вы стали таким экспертом, что нереально ожидать, что кто-то другой вмешается и займет ваше место до вашего полного удовлетворения без значительного окна времени для обучения. Ключевой частью делегирования является принятие того, что кто-то, выполняющий работу на 80% так же хорошо, как вы могли бы ее сделать, все еще ведет бизнес в правильном направлении . Это образ мышления, который многие основатели бизнеса с трудом принимают, и, поступая так, непреднамеренно делают свои собственные временные ограничения огромным ограничением для роста бизнеса.
Задача 4: выбор того, что передать на аутсорсинг
То, что может показаться смежной темой, становится безжалостным в решении того, что можно, а что нельзя отдать на аутсорсинг. Часто есть определенный престиж, связанный с ростом большой команды сотрудников и походом утром в этот постоянно растущий офис. Однако будьте осторожны. Аутсорсинг может дать вам доступ к уровням знаний, которые вы просто не могли бы себе позволить, нанимая штатных сотрудников. Он может позволить вам реагировать и адаптироваться в вашем бизнесе гораздо быстрее, чем если бы вы полагались на внутренних сотрудников. Обычно это влечет за собой гораздо меньшие финансовые обязательства и поэтому делает ваш бизнес гораздо более устойчивым к любым финансовым потрясениям, которые может понести бизнес.
Я до сих пор помню, какой груз упал с моих плеч, когда я впервые отдал на аутсорсинг ключевой элемент операций (наши финансы и бухгалтерский учет) в первые годы моего первого бизнеса. Время, которое освободилось в мой день, было настоящим благом для бизнеса, и возможность обратиться к настоящим экспертам в данной области окупалась снова и снова. Я призываю вас подумать о каждом аспекте вашего бизнеса — о генерации лидов, вашем веб-сайте, вашем присутствии в социальных сетях, вашей кадровой функции, вашей финансовой функции... и заставить себя обосновать, почему эта конкретная часть бизнеса должна оставаться внутри компании, а не передаваться на аутсорсинг, например, агентству социальных сетей . Несомненно, аутсорсинг позволяет сэкономить средства. Вы, вероятно, станете более экспертом в этой области, если тоже отдадите ее на аутсорсинг. Так что, если это не настолько стратегическое, что ваш бизнес просто не может отказаться от этого, подумайте действительно серьезно об аутсорсинге.
