網路研討會：2021年旅遊業的趨勢及其轉型
Posted: Tue Dec 03, 2024 4:19 am
鑑於新冠肺炎 (COVID-19)帶來 的變化，有必要了解 2021年 旅遊業的發展趨勢。
德國旅遊協會（DRV）已經表示，2020年「由於冠狀病毒而對旅遊業來說是一場災難」 。此外，顯示與2019年相比，銷售損失達80%。
然而，他們預測該行業的第一個充滿希望的跡象將在 2021 年夏季開始顯現。要意識到，這種流行病不僅讓旅遊業的任何領域，而且讓整個世界都處於提心吊膽的狀態。
2021 年旅行：關於旅行產業趨勢的網路研討會
您有興趣了解旅遊業的趨勢嗎？那麼您將會有興趣 瑞典電話號碼庫 觀看最新的REBOLD Meet Up以“2021年旅行”為主題的影片。5 月 6 日舉行的網路會議。
其中，對行業進行了深入的回顧。這場網路研討會試圖分析西班牙該產業的現狀和演變，以及一些全球趨勢。
REBOLD全球研究與策略經理 María Franco負責此次演講，專門針對旅遊和旅遊業。目的是研究產業和消費者的聲音和情緒。同樣，瑪麗亞提出了一些建議，以便旅遊公司能夠最好地應對新冠肺炎 (COVID-19) 後的情況。
當然，本次分析中不能忽略的一點是展示該產業廣告投資的演變。也介紹了由於大流行而在旅遊業中出現的不同趨勢和創新。
了解 2021 年旅遊業的關鍵
旅遊業趨勢
因此，2021 年旅遊網路研討會揭示了未來幾個月將主導旅遊業策略的關鍵因素。一些最明顯的是：
A.- 大數據、分析和人工智慧對旅遊業的巨大影響
雖然並不新鮮，但新技術的使用將會增加。語音驅動應用程式、透過亞馬遜、Alexa、谷歌或蘋果 Siri等數位助理預訂飯店或航班就是這種情況。這些都將成為行業短期和長期的重中之重。
B.- 消費者對社會影響的認知更加深刻
如今，用戶在旅行時開始關注可持續發展的社交方面。事實上，他們展現了支持當地企業的高度意願。
C.- 旅行度假，大額採購優先
數據顯示，31% 的西班牙消費者通常每年至少一次休閒旅行。到2021年，該領域預計將成為大家庭購屋的第一要務。
然而，需要記住的一個方面是，大部分旅行都是國內旅行，由於大流行造成的不確定性，預訂是在短時間內進行的。
D.-數位媒體作為連結的主要管道
在這裡，線上媒體在行動裝置、筆記型電腦/個人電腦/平板電腦、社交媒體和電視中脫穎而出。這些使您能夠有效地影響不同的世代，了解品牌，透過社交網路、網站等上的廣告促進互動和購買。
E.- 線上購買驅動因素
當旅客在網路上購物時，會更重視價格、退貨政策以及入住和退房流程的簡單性。
2021年旅遊業將出現的6大趨勢
現在有了今年旅遊業最相關的關鍵字，分析旅遊業的不同趨勢非常重要。它們不是簡單的應用術語。這些策略是基於對當前現實的分析和研究：
1.- 對國內旅遊的承諾
當地旅行
疫情尚未結束。因此，旅遊業並未在全球範圍內全面運作。但這促進了短途旅行，即國內或國內旅行。因此人們選擇在自己國家境內旅行。最重要的是，在許多情況下，他們無能為力。
根據目的地與出發地的距離，這將變得越來越在地化。這種旅行方式的最大好處是您不需要額外的文件，也不存在任何有關所使用的語言或貨幣的障礙。這些是參加當地旅行的一些巨大優勢。
IDITUR研究中心表示， 「像當地人一樣生活」以及與當地人接觸是旅遊趨勢中最突出的選擇。這表明當今的遊客更喜歡遊客較少的目的地和景點。以及與當地居民和東道社區有一定的親密關係。
2.- 新的旅遊客戶旅程
新的現實意味著新的做事方式，在這種情況下也不例外。面對這種「新常態」，旅遊公司必須重新思考後 COVID-19 時期的品牌體驗方式。
簡而言之，所有旅遊品牌，無論是本地還是全球，都需要重新思考客戶旅程。它們必須涵蓋從最初的承諾到實際的用戶體驗。以下是實現這一目標的一些方法：
調整心態，從全球旅遊轉向本土旅遊。
更快地獲取有關客戶的更多資訊。
優化與旅行者分享的內容。
在消費者所在的通路中佔有一席之地。
進行技術審核。
3.- 健康安全
旅行時的生物安全
全球疫情遠未結束，這是一個潛在的現實。然而，各行各業都在努力延續「新常態」下的生活。在這種恢復活動的方式中，旅遊業也沒有被排除在外。
為了實現這一目標，必須在健康問題上為旅行者提供更大的信心和安全感。
品牌必須意識到，即使疫情消退，世界各地的人們仍將繼續採取預防措施來應對新冠肺炎 (COVID-19)。因此，健康和衛生措施或社交距離以及其他生物安全方面在 2021 年仍將至關重要。
4.- 產業創新
2021 年旅遊產業的另一個趨勢與受新冠肺炎 (COVID-19) 啟發的旅行創新有關。他們的健康和安全將得到更加重視，以增強旅行者的信心。
為此，我們將與人工智慧、自動化、生物辨識和語音等新技術合作。這樣就可以與客戶保持密切關係，而無需進行大量的身體接觸。這是遵守必要的社交距離的一種方式。
此外，由於消費方式更重視社會影響，永續發展措施也被提出。除此之外還有自然旅遊、文化沉浸、冒險、體驗和公路旅行。
您面臨著一種新的旅行心態，您必須利用它。而這正是以下品牌所做的：
Brim Explorer：氣候友善體驗。
婆羅洲點菜：文化沉浸。
無畏旅行：正向的氣候策略。
法羅群島：沉浸式體驗。
Sanctifly.com：讓商務旅行變得有趣。
我的碳行動：要考慮的未來創新。
5.- 預訂的彈性
預訂靈活
鑑於不確定性，旅客不再購買封閉式門票。他們也不能提前幾個月預訂。疫情迫使我們重新轉變傳統的旅遊產品和服務行銷方式。因此，公司必須採用良好的策略來增強對未來買家的信心。
這種情況該怎麼辦？簡化有關取消、更改和退款的預訂條件。這樣，需求就會受到刺激。並且將為消費者提供更多的安全保障。
德國旅遊協會（DRV）已經表示，2020年「由於冠狀病毒而對旅遊業來說是一場災難」 。此外，顯示與2019年相比，銷售損失達80%。
然而，他們預測該行業的第一個充滿希望的跡象將在 2021 年夏季開始顯現。要意識到，這種流行病不僅讓旅遊業的任何領域，而且讓整個世界都處於提心吊膽的狀態。
2021 年旅行：關於旅行產業趨勢的網路研討會
您有興趣了解旅遊業的趨勢嗎？那麼您將會有興趣 瑞典電話號碼庫 觀看最新的REBOLD Meet Up以“2021年旅行”為主題的影片。5 月 6 日舉行的網路會議。
其中，對行業進行了深入的回顧。這場網路研討會試圖分析西班牙該產業的現狀和演變，以及一些全球趨勢。
REBOLD全球研究與策略經理 María Franco負責此次演講，專門針對旅遊和旅遊業。目的是研究產業和消費者的聲音和情緒。同樣，瑪麗亞提出了一些建議，以便旅遊公司能夠最好地應對新冠肺炎 (COVID-19) 後的情況。
當然，本次分析中不能忽略的一點是展示該產業廣告投資的演變。也介紹了由於大流行而在旅遊業中出現的不同趨勢和創新。
了解 2021 年旅遊業的關鍵
旅遊業趨勢
因此，2021 年旅遊網路研討會揭示了未來幾個月將主導旅遊業策略的關鍵因素。一些最明顯的是：
A.- 大數據、分析和人工智慧對旅遊業的巨大影響
雖然並不新鮮，但新技術的使用將會增加。語音驅動應用程式、透過亞馬遜、Alexa、谷歌或蘋果 Siri等數位助理預訂飯店或航班就是這種情況。這些都將成為行業短期和長期的重中之重。
B.- 消費者對社會影響的認知更加深刻
如今，用戶在旅行時開始關注可持續發展的社交方面。事實上，他們展現了支持當地企業的高度意願。
C.- 旅行度假，大額採購優先
數據顯示，31% 的西班牙消費者通常每年至少一次休閒旅行。到2021年，該領域預計將成為大家庭購屋的第一要務。
然而，需要記住的一個方面是，大部分旅行都是國內旅行，由於大流行造成的不確定性，預訂是在短時間內進行的。
D.-數位媒體作為連結的主要管道
在這裡，線上媒體在行動裝置、筆記型電腦/個人電腦/平板電腦、社交媒體和電視中脫穎而出。這些使您能夠有效地影響不同的世代，了解品牌，透過社交網路、網站等上的廣告促進互動和購買。
E.- 線上購買驅動因素
當旅客在網路上購物時，會更重視價格、退貨政策以及入住和退房流程的簡單性。
2021年旅遊業將出現的6大趨勢
現在有了今年旅遊業最相關的關鍵字，分析旅遊業的不同趨勢非常重要。它們不是簡單的應用術語。這些策略是基於對當前現實的分析和研究：
1.- 對國內旅遊的承諾
當地旅行
疫情尚未結束。因此，旅遊業並未在全球範圍內全面運作。但這促進了短途旅行，即國內或國內旅行。因此人們選擇在自己國家境內旅行。最重要的是，在許多情況下，他們無能為力。
根據目的地與出發地的距離，這將變得越來越在地化。這種旅行方式的最大好處是您不需要額外的文件，也不存在任何有關所使用的語言或貨幣的障礙。這些是參加當地旅行的一些巨大優勢。
IDITUR研究中心表示， 「像當地人一樣生活」以及與當地人接觸是旅遊趨勢中最突出的選擇。這表明當今的遊客更喜歡遊客較少的目的地和景點。以及與當地居民和東道社區有一定的親密關係。
2.- 新的旅遊客戶旅程
新的現實意味著新的做事方式，在這種情況下也不例外。面對這種「新常態」，旅遊公司必須重新思考後 COVID-19 時期的品牌體驗方式。
簡而言之，所有旅遊品牌，無論是本地還是全球，都需要重新思考客戶旅程。它們必須涵蓋從最初的承諾到實際的用戶體驗。以下是實現這一目標的一些方法：
調整心態，從全球旅遊轉向本土旅遊。
更快地獲取有關客戶的更多資訊。
優化與旅行者分享的內容。
在消費者所在的通路中佔有一席之地。
進行技術審核。
3.- 健康安全
旅行時的生物安全
全球疫情遠未結束，這是一個潛在的現實。然而，各行各業都在努力延續「新常態」下的生活。在這種恢復活動的方式中，旅遊業也沒有被排除在外。
為了實現這一目標，必須在健康問題上為旅行者提供更大的信心和安全感。
品牌必須意識到，即使疫情消退，世界各地的人們仍將繼續採取預防措施來應對新冠肺炎 (COVID-19)。因此，健康和衛生措施或社交距離以及其他生物安全方面在 2021 年仍將至關重要。
4.- 產業創新
2021 年旅遊產業的另一個趨勢與受新冠肺炎 (COVID-19) 啟發的旅行創新有關。他們的健康和安全將得到更加重視，以增強旅行者的信心。
為此，我們將與人工智慧、自動化、生物辨識和語音等新技術合作。這樣就可以與客戶保持密切關係，而無需進行大量的身體接觸。這是遵守必要的社交距離的一種方式。
此外，由於消費方式更重視社會影響，永續發展措施也被提出。除此之外還有自然旅遊、文化沉浸、冒險、體驗和公路旅行。
您面臨著一種新的旅行心態，您必須利用它。而這正是以下品牌所做的：
Brim Explorer：氣候友善體驗。
婆羅洲點菜：文化沉浸。
無畏旅行：正向的氣候策略。
法羅群島：沉浸式體驗。
Sanctifly.com：讓商務旅行變得有趣。
我的碳行動：要考慮的未來創新。
5.- 預訂的彈性
預訂靈活
鑑於不確定性，旅客不再購買封閉式門票。他們也不能提前幾個月預訂。疫情迫使我們重新轉變傳統的旅遊產品和服務行銷方式。因此，公司必須採用良好的策略來增強對未來買家的信心。
這種情況該怎麼辦？簡化有關取消、更改和退款的預訂條件。這樣，需求就會受到刺激。並且將為消費者提供更多的安全保障。