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仅仅了解简单的 CAN-SPAM 法案是不够的。的客户数据！所以，我们已经开始面临巨大的障碍。 （如果无法保护这些数据，可能会带来可怕且代价高昂的后果。） 一切都与信任有关 拥有所有数据并不意味着您必须使用它们。虽然对客户行为的研究表明个性化可以创造更值得信赖的营销活动，但我们也知道使用私密细节会增加消费者的不安。金融服务固有的侵入性进一步放大了客户数据和消费者隐私之间的矛盾关系。