个性化的基础
了解个性化: ABM 中的个性化涉及创建定制体验,以解决每个目标帐户的独特挑战、目标和兴趣。它旨在超越千篇一律的方法,传递相关且有影响力的信息。
个性化的好处:
提高参与度:定制内容更有效地吸引注意力。
更牢固的关系:个性化的互动可以建立信任和忠诚度。
更高的转化率:定制的信息更有可能推动行动。
策略 1:深入研究账户
为什么重要:彻底的研究是有效个性化的基石。日本 whatsapp 手机号码列表 了解每个目标账户的具体背景和需求,可以让你制作出引起深刻共鸣的信息。
如何实现:
个人资料开发:为每个目标账户创建详细的个人资料,包括行业趋势、公司挑战和关键决策者。
行为分析:分析过去的互动和参与模式,以告知您的个性化策略。
使用的工具:
CRM 系统:存储和管理详细的帐户信息。
社交聆听工具:监控社交媒体和在线提及以收集实时见解。
策略2:个性化内容创作
为什么重要:直接针对目标账户的需求和痛点的内容更有可能吸引和转化。
如何实现:
定制案例研究:制定案例研究,展示您的解决方案如何帮助类似的公司。
量身定制的白皮书和电子书:撰写深入的内容,解决目标账户的特定挑战。
个性化视频:创建直接针对目标账户的行业和需求的视频内容。
使用的工具:
内容管理系统 (CMS):管理和定制内容传递。
视频个性化工具:像 Vidyard 这样的平台用于创建定制的视频内容。
策略 3:针对特定帐户的广告活动
重要性:为特定帐户设计的活动可确保每个接触点都具有相关性和影响力。
如何实现:
自定义登陆页面:开发根据每个目标帐户的需求和兴趣定制的登陆页面。
个性化电子邮件活动:发送解决每个帐户的特定痛点和目标的电子邮件。
直邮活动:使用个性化的直邮来建立切实而难忘的联系。
使用的工具:
营销自动化平台: HubSpot 和 Marketo 等用于个性化电子邮件活动的工具。
直邮平台:类似 PFL 的用于发送个性化直邮的服务。
策略4:动态网站个性化
重要性:您的网站通常是与潜在客户的第一个互动点。个性化此体验可以显著影响参与度。
如何实现:
定制网页内容:使用动态内容根据访问者的帐户资料显示不同的消息。
个性化 CTA:定制号召性用语 (CTA) 以符合访客的特定需求和买家旅程阶段。
互动元素:结合测验、评估和计算器,提供个性化的见解。
使用的工具:
网站个性化工具: Optimizely和Abmatic AI等用于动态内容交付的平台。
交互式内容平台:像 Outgrow 这样的工具可用于创建引人入胜的交互式内容。
策略 5:利用人工智能和机器学习
重要性:人工智能和机器学习可以实现自动化和增强个性化,使其更加高效、有效。
如何实现:
预测分析:使用人工智能预测哪些内容和信息最能引起每个帐户的共鸣。
聊天机器人:实施人工智能驱动的聊天机器人以提供个性化的互动和支持。
内容推荐:使用机器学习根据用户行为推荐个性化内容。
使用的工具:
人工智能平台: Salesforce Einstein 和 Abmatic AI 等用于预测分析和内容推荐的解决方案。
聊天机器人平台: Drift 和 Intercom 等用于人工智能聊天机器人的工具。
结论
个性化是增强基于帐户的营销策略的强大策略。通过进行深入的帐户研究、创建个性化内容、设计特定于帐户的广告系列、个性化您的网站以及利用人工智能和机器学习,您可以创建真正引起目标帐户共鸣的广告系列。这些策略不仅可以增加参与度并建立更牢固的关系,还可以提高转化率和业务增长。