Переосмысление маркетинговой воронки: использование силы маховика
Posted: Thu Dec 12, 2024 10:11 am
2018 году мы стали свидетелями смены парадигмы в маркетинговых стратегиях с введением модели маховика. Маркетинговая воронка, которая долгое время была краеугольным Данные о покупках WhatsApp в Бразилии камнем маркетинговых методологий, была поставлена под сомнение из-за ее изначальной направленности на маркетинг и продажи, а не на обслуживание клиентов. Маховик появился на свет, подчеркивая клиентоориентированный подход, который ставит обслуживание на первое место, как и привлечение и конвертацию лидов.
Когда мы попытались заменить воронку маховиком, мы осознали революционную идею: маховик не заменил воронку, а дополнил и переосмыслил ее.
Эволюция модели маховика
Со временем,модель маховика претерпел многочисленные адаптации и улучшения. В одной итерации он сопоставлял «маркетинг, продажи и обслуживание» с клиентом. В другой он был представлен через призму входящей методологии — «привлекать, вовлекать и восхищать». Мы также видели случаи, когда эти интерпретации объединялись или изображались как вложенные маховики.
Это свидетельствует об эволюционном и преобразующем характере модели маховика.
Загрузите Основное руководство по формированию спроса
Когда мы попытались заменить воронку маховиком, мы осознали революционную идею: маховик не заменил воронку, а дополнил и переосмыслил ее.
Эволюция модели маховика
Со временем,модель маховика претерпел многочисленные адаптации и улучшения. В одной итерации он сопоставлял «маркетинг, продажи и обслуживание» с клиентом. В другой он был представлен через призму входящей методологии — «привлекать, вовлекать и восхищать». Мы также видели случаи, когда эти интерпретации объединялись или изображались как вложенные маховики.
Это свидетельствует об эволюционном и преобразующем характере модели маховика.
Загрузите Основное руководство по формированию спроса