主動溝通：透過客製化解決方案吸引不滿意的客戶，建立信任並提高保留率。
聯繫那些給予負面回饋或表達不滿的客戶，提供量身定制的解決方案來解決他們的擔憂。
使用人工智慧驅動的客戶洞察，根據特定的客戶回饋觸發自動個人化跟進。
3.數據驅動的個人化
量身訂製的保留計畫：個人化策略可提高客戶參與度並最大限度地提高保留潛力。
借助 Convin Insights，根據客戶資料創建高度個人化的 多米尼加共和國企業電子郵件列表 保留策略。人工智慧可以幫助建議符合個人客戶偏好的具體優惠、獎勵或忠誠度激勵措施。
利用客戶洞察策略為每個有風險的客戶制定客製化的行動計劃，最大限度地提高留住他們的機會。
客戶細分：將客戶細分，可以根據客戶的流失風險制定有針對性的策略。
使用客戶行為分析根據客戶的行為將客戶分為幾類
可擴展的保留計劃： Convin Insights 等人工智慧驅動的解決方案可以快速準確地處理大量客戶資料。這意味著企業可以隨著發展而擴大保留工作，而不會失去追蹤和滿足個別客戶需求的能力。
