获取有关个性化策略有效性的详细报告。
这些工具可提供即时改进并实现长期优化。
3. 座席自动辅导
授权你的团队对于提供卓越的客户体验至关重要。
使用人工智能指导来找出代理商可以改进的领域。
提供来自表现最佳代理商的示例定制培训，以增强个性化推荐。
自动化指导可提高代理商的绩效并确保 丹麦电话号码格式 提供个性化体验的一致性。
使用 Convin 的自动指导工具优化您的建议。
4. Convin 已证明的商业成果
Convin 的解决方案可带来可衡量的成果，从而增强 CX 并提高业务绩效。
个性化的互动可带来更高的客户满意度(CSAT)。
定制的体验可提高客户保留率。
自动化指导可帮助代理更快地做好准备，提供个性化的体验。
CSAT 背后的流程及其运作方式客户服务正在不断发展，企业寻求更快、更高效的解决方案。
