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医疗实践健康保险可携性和责任法案 hipaa 是必要的，该法律保护。联邦一级的患者信息，雇用某人接听电话很麻烦。没有 hipaa，但与 bpo 公司合作可以缓解这种担忧，代理商接受培训。为了确保患者健康信息的安全，虽然这不是诊所的首要任务。减少运营预算仍然是一件好事，最好有一个内部团队。处理您的电话是必不可少的，但它需要您付出的大量投资。

招聘流程和培训的时间，除此之外，您还需要一个工作空间。他们与服务提供商 印度尼西亚手机号码 合作可以为您省去很多麻烦，此外，他们的。操作员已经接受过处理医疗查询的培训，除了回答查询之外，操作员还可以。提供外拨提醒服务，这可以提高员工的工作效率，同时医疗。人员不需要打电话给患者提醒他们预约。他们可以专注于其他任务，现场人员也可以确保消息得到传达。



发送给合适的人，与自动消息不同，接线员可以与患者确认时间表。大多数时候，医疗办公室都很忙，他们没有时间与患者互动。有些患者更喜欢打电话预约而不是去诊所。大声告知他们的处方状态，接听服务可以回答这些询问和预约。时间表除此之外，他们还可以列出一个列表，优先考虑哪些患者需要紧急关注。因此，您的工作人员只需要满足患者的虚拟请求即可。