M'hemm l-ebda teknika aktar b'saħħitha milli tosserva lista tal-email tan-negozju u tal-konsumatur l-imġieba tal-konsumatur waqt li tikkonsma prodott
Ir-riżultat tar-riċerka jġib għarfien profond tal-problema tal-klijent
5. Ittestjar tal-użabilità
Huwa għandu storja twila fir-riċerka dwar l-esperjenza tal-utent, li hija l-osservazzjoni ta 'kif l-utenti jippruvaw iwettqu kompiti ma' prodott.
Għaliex l-ittestjar tal-użabilità huwa tajjeb?
Jaraw l-utent huwa l-aħjar mod biex tara x'qed jagħmlu mal-prodott, ovvjament għandek bżonn tagħżel l-utent it-tajjeb, għandhom ikunu preżentaturi tajbin
It-testijiet tal-użabilità jipprovdu riżultati speċifiċi
Il-klijenti jistgħu jkunu osservaturi. Dan iżid l-entużjażmu tagħhom għall-ittestjar u juri għaliex l-ittestjar għandu valur
6. Ittestjar tal-użabilità mill-bogħod
Dan huwa ttestjar tal-użabilità iżda mingħajr ma tieħu l-utenti fil-laboratorju. Qabel kien diffiċli u għali iżda t-teknoloġija evolviet u issa hija faċli.
Għaliex l-ittestjar tal-użabilità mill-bogħod huwa tajjeb?
Dan jiffranka ħin u flus meta mqabbel mal-ittestjar fil-laboratorju
Dan huwa qrib l-ittestjar fuq il-post li jseħħ f'ambjent tal-utent aktar milli f'ambjent tal-laboratorju artifiċjali
7. Utent Persona
Għaliex klijent persuna hija teknika tajba?
Jagħtina għarfien aktar speċifiku u aktar profond dwar il-klijent
Huwa aktar faċli għan-nies li jirrelataw magħhom
Huwa divertenti u interessanti, faċilment jinvolvi lin-nies, u huwa aktar memorabbli minn stħarriġ ieħor
Hemm ħafna tekniki ta 'riċerka iżda dawn is-7 tekniki ilhom jintużaw għal snin b'riżultati tajbin. It-tekniki kollha jġibu riżultati differenti, trid tagħżel liema tip ta 'riżultat trid tikseb.
