企业可以自动拨打电话和发送消息，从而节省宝贵的时间和资源。
Convin 的人工智能语音机器人可以精确地自动拨打外拨电话，确保转化率提高 10 倍。
2. IVR 集成
IVR（交互式语音应答）对于自动拨出电话期间的交互式通信至关重要。它使用自动菜单来引导客户，使对话变得直观和无缝。
IVR 如何增强自动外拨电话：
IVR 系统处理客户输入，例如确认或查询，而不 日本电话生成 需要人工代理。
自动外拨电话语音机器人提供定制响应，提高客户满意度和忠诚度。
借助 Convin 先进的 IVR，企业报告称由于个性化互动，CSAT 分数提高了 27%。
3. 数据集成
数据集成确保自动外拨电话软件与客户数据同步，以实现量身定制的沟通。它直接从 CRM 中提取数据，提供客户欣赏的丰富上下文对话。
外拨电话数据集成的优势：
个性化自动化确保客户感到被重视，提高参与度和保留率。
