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Posted: Sun Dec 15, 2024 5:33 am
在本文中，我們將了解如何撰寫有效的銷售電子郵件，能夠引起對話者的興趣，激發對您和您的公司的信任，並最終觸發所需的行動。
在銷售領域最陰險的操作中，為潛在客戶撰寫銷售電子郵件是最重要的。這並不是因為寫作本身有特殊的困難，而是因為在潛在買家每天收到的大量電子郵件中吸引他們的注意力是很複雜的，就像我們每個人一樣。
從一些統計數據來看，只有23.9%的銷售電子郵件被真正開啟。這不僅是由於接收公眾缺乏信任。
近年來，垃圾郵件佔全球一年總流量的百分比不斷增長，根據 Bites Sides 的數據， 2019 年達到56% 。每年用戶收到的電子郵件有一半以上被丟棄。難怪人們越來越不願意相信收件匣中的郵件。
在這一點上，很明顯，專注於準備有效的銷售電子郵件是多麼重要，它可以：捕捉好奇心，打開、閱讀並推動讀者採取行動。在本指南中，您將找到有關如何以最佳方式建立電子郵件的實用建議。請記住，雖然網路生活瞬 台灣電話號碼格式 息萬變，但您的目標應該是不斷改進您的技術以保持領先地位。
您將在本文中找到以下內容：
·有效銷售電子郵件的架構
有用的工具
起始模板
有效的銷售電子郵件的結構
銷售電子郵件的組成主要遵循典型電子郵件的結構：
目的
開幕
身體
關閉
簽名
讓我們詳細分析每個部分。
目的
這可能是所有銷售電子郵件中最重要的部分。電子郵件的主題將使您的潛在客戶決定是否閱讀其內容。如果沒有有效的主題，電子郵件中的其他所有內容都沒有價值，因為它永遠不會被閱讀。
以下是一些確保電子郵件主題能夠被開啟的提示：
以個人方式寫作：沒有什麼比電子郵件是自動化系統的結果更令人沮喪的了。
Campaign Monitor 的數據顯示，個人電子郵件的點擊量比標準化電子郵件多 14%。如果您的潛在客戶認識到您的對像中有「人類」成分，您將有更好的機會與他聯繫。
在這段影片中， HubSpot的首席通路顧問 Shauna Carroll解釋了個人化行銷電子郵件的重要性以及有效建立電子郵件的其他關鍵因素：
避免「垃圾郵件」：如果您不想冒被視為垃圾郵件的風險，則應不惜一切代價避免銷售電子郵件中的某些術語。以下是一些範例：獨特、折扣、捐贈、特殊、非、最終、解決方案。
避免預設口號：使用類似於聳人聽聞的報紙標題的口號或短語無助於與您的聯絡人建立聯繫。這樣做，他們會認為你是冷漠的、沒有人情味的、不可靠的。
要記住的一件事是，您始終需要測試您的電子郵件主旨。若要了解聯絡人的反應，請分析至少 90-100 名潛在客戶並將其分為兩組。您將向他們發送同一封電子郵件，但主題不同。
兩者哪個反應速率較高？請記住，您的目標應該是獲得 30% 到 50% 的回覆。
開幕
如果您的主題行成功吸引了潛在客戶的注意力並說服他打開您的電子郵件，那麼打開您的郵件時不要讓他失望，這一點很重要。您應該如何開始銷售電子郵件？
建立背景：告訴您的聯絡人您是誰以及您寫這封電子郵件的原因
建立你的信譽：為什麼你的潛在客戶應該信任你？
緩慢過渡到銷售：在進入主題之前，先過渡到銷售主題
身體
這是電子郵件中您必須展示卡片的部分。以下是郵件正文中必須包含的三個要點：
建立信譽：這是包含您曾合作過的其他公司以及您所取得的成果的範例的最佳位置。給你的潛在客戶一個信任你的理由。
問題解決方案：您要解決的問題是什麼？您的聯繫機會領域有哪些？
好處：在銷售電子郵件正文中列出潛在客戶因您的合作而獲得的所有好處
關閉
每封有自尊心的銷售電子郵件都以 CTA（號召性用語）結尾。 「號召性用語」是訊息中明確向潛在客戶指示要做什麼的部分：預約、安排通話或完成銷售。理想的 CTA 是直接、合理的，但最重要的是，它使接受而不是拒絕請求的選擇變得更加容易。在號召性用語中使用的一個有趣的技巧當然是「1,2,3」技巧。這項技術包括為我們的潛在客戶提供三種可能的選擇；例如，「下午 3 點或 4 點 30 分透過 XYZ 號碼與我聯繫，或者我們明天中午 12 點透過此連結在 Zoom 上見面」。
另外，不要忘記在電子郵件的結尾處非常具體；您提供的資訊必須明確，如果您提供可能的聯繫，請確保指定日期和時間。
簽名
您的簽名應包含以下資訊：姓名、在公司中的職位、聯絡資訊、企業商標。為了將您的簽名與潛在客戶每天看到的所有其他簽名區分開來，您可以考慮添加一些有用的鏈接：您是否剛剛創建了一個有趣的網絡研討會或YouTube 視頻，可以讓您的潛在客戶更好地了解您？輸入它！
以下是一個圖表，您可以在撰寫下一封銷售電子郵件時使用它來記住最重要的步驟：撰寫有效銷售電子郵件的指南
有用的工具
您是否知道銷售代表 平均每天要花21%的時間處理電子郵件？雖然時間不短，但電子郵件是銷售業最有效的溝通方式。事實上， Slide Share統計數據顯示，這種溝通方式的投資報酬率相當於透過推銷電話實現的投資報酬率的兩倍。
投資促進電子郵件通訊過程的系統無疑是最好的投資之一。
在銷售領域最陰險的操作中，為潛在客戶撰寫銷售電子郵件是最重要的。這並不是因為寫作本身有特殊的困難，而是因為在潛在買家每天收到的大量電子郵件中吸引他們的注意力是很複雜的，就像我們每個人一樣。
從一些統計數據來看，只有23.9%的銷售電子郵件被真正開啟。這不僅是由於接收公眾缺乏信任。
近年來，垃圾郵件佔全球一年總流量的百分比不斷增長，根據 Bites Sides 的數據， 2019 年達到56% 。每年用戶收到的電子郵件有一半以上被丟棄。難怪人們越來越不願意相信收件匣中的郵件。
在這一點上，很明顯，專注於準備有效的銷售電子郵件是多麼重要，它可以：捕捉好奇心，打開、閱讀並推動讀者採取行動。在本指南中，您將找到有關如何以最佳方式建立電子郵件的實用建議。請記住，雖然網路生活瞬 台灣電話號碼格式 息萬變，但您的目標應該是不斷改進您的技術以保持領先地位。
您將在本文中找到以下內容：
·有效銷售電子郵件的架構
有用的工具
起始模板
有效的銷售電子郵件的結構
銷售電子郵件的組成主要遵循典型電子郵件的結構：
目的
開幕
身體
關閉
簽名
讓我們詳細分析每個部分。
目的
這可能是所有銷售電子郵件中最重要的部分。電子郵件的主題將使您的潛在客戶決定是否閱讀其內容。如果沒有有效的主題，電子郵件中的其他所有內容都沒有價值，因為它永遠不會被閱讀。
以下是一些確保電子郵件主題能夠被開啟的提示：
以個人方式寫作：沒有什麼比電子郵件是自動化系統的結果更令人沮喪的了。
Campaign Monitor 的數據顯示，個人電子郵件的點擊量比標準化電子郵件多 14%。如果您的潛在客戶認識到您的對像中有「人類」成分，您將有更好的機會與他聯繫。
在這段影片中， HubSpot的首席通路顧問 Shauna Carroll解釋了個人化行銷電子郵件的重要性以及有效建立電子郵件的其他關鍵因素：
避免「垃圾郵件」：如果您不想冒被視為垃圾郵件的風險，則應不惜一切代價避免銷售電子郵件中的某些術語。以下是一些範例：獨特、折扣、捐贈、特殊、非、最終、解決方案。
避免預設口號：使用類似於聳人聽聞的報紙標題的口號或短語無助於與您的聯絡人建立聯繫。這樣做，他們會認為你是冷漠的、沒有人情味的、不可靠的。
要記住的一件事是，您始終需要測試您的電子郵件主旨。若要了解聯絡人的反應，請分析至少 90-100 名潛在客戶並將其分為兩組。您將向他們發送同一封電子郵件，但主題不同。
兩者哪個反應速率較高？請記住，您的目標應該是獲得 30% 到 50% 的回覆。
開幕
如果您的主題行成功吸引了潛在客戶的注意力並說服他打開您的電子郵件，那麼打開您的郵件時不要讓他失望，這一點很重要。您應該如何開始銷售電子郵件？
建立背景：告訴您的聯絡人您是誰以及您寫這封電子郵件的原因
建立你的信譽：為什麼你的潛在客戶應該信任你？
緩慢過渡到銷售：在進入主題之前，先過渡到銷售主題
身體
這是電子郵件中您必須展示卡片的部分。以下是郵件正文中必須包含的三個要點：
建立信譽：這是包含您曾合作過的其他公司以及您所取得的成果的範例的最佳位置。給你的潛在客戶一個信任你的理由。
問題解決方案：您要解決的問題是什麼？您的聯繫機會領域有哪些？
好處：在銷售電子郵件正文中列出潛在客戶因您的合作而獲得的所有好處
關閉
每封有自尊心的銷售電子郵件都以 CTA（號召性用語）結尾。 「號召性用語」是訊息中明確向潛在客戶指示要做什麼的部分：預約、安排通話或完成銷售。理想的 CTA 是直接、合理的，但最重要的是，它使接受而不是拒絕請求的選擇變得更加容易。在號召性用語中使用的一個有趣的技巧當然是「1,2,3」技巧。這項技術包括為我們的潛在客戶提供三種可能的選擇；例如，「下午 3 點或 4 點 30 分透過 XYZ 號碼與我聯繫，或者我們明天中午 12 點透過此連結在 Zoom 上見面」。
另外，不要忘記在電子郵件的結尾處非常具體；您提供的資訊必須明確，如果您提供可能的聯繫，請確保指定日期和時間。
簽名
您的簽名應包含以下資訊：姓名、在公司中的職位、聯絡資訊、企業商標。為了將您的簽名與潛在客戶每天看到的所有其他簽名區分開來，您可以考慮添加一些有用的鏈接：您是否剛剛創建了一個有趣的網絡研討會或YouTube 視頻，可以讓您的潛在客戶更好地了解您？輸入它！
以下是一個圖表，您可以在撰寫下一封銷售電子郵件時使用它來記住最重要的步驟：撰寫有效銷售電子郵件的指南
有用的工具
您是否知道銷售代表 平均每天要花21%的時間處理電子郵件？雖然時間不短，但電子郵件是銷售業最有效的溝通方式。事實上， Slide Share統計數據顯示，這種溝通方式的投資報酬率相當於透過推銷電話實現的投資報酬率的兩倍。
投資促進電子郵件通訊過程的系統無疑是最好的投資之一。