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错误的开始:如何避免潜在客户开发失败

Posted: Sun Dec 15, 2024 6:53 am
by Jahangir712
潜在客户开发是许多思想领导力活动的重要目标。理论上讲,只要制作一些引人注目的内容,决策者就会愿意提供详细信息以换取您的智慧——通常他们知道,随后自己就会成为销售电话的接收者。

公司在制作内容时通常会优先考虑潜在客户开发,因为这具有切实的商业影响:营销团队可以指出那些与其内容互动的潜在客户,然后将接力棒交给销售人员,销售人员应该能够将这些潜在客户转化为客户。潜在客户开发可以为企业带来短期收益,并且应该可以消除对制作所有这些内容的价值的任何担忧。

潜在客户开发:太多,太快?
所有这些在理论上听起来都不错,但在实践中并不总是能取 英国电话号码whatsapp 得好结果。我听说许多公司对他们的潜在客户开发活动感到失望,因为他们没有让人们“转化”到他们预期的数量。他们不知道为什么,并将所有问题归咎于从着陆页上的文案到糟糕的 SEO,导致缺乏入站流量。

这些因素可能会造成问题,但很少是根本原因。通常,更大的问题是您的大部分受众还没有准备好进行直接对话。潜在客户开发活动对那些​​已经在考虑解决问题并将您视为潜在合作伙伴的受众很有效,但对于尚未达到这一阶段的更大群体来说,它们的作用不大。

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这里的重要教训是,您不应该只关注买家旅程——您还必须考虑受众旅程。了解目标受众在旅程中的位置至关重要。这不仅仅是创建基本的买家角色,还要形成一个更加细致入微的视角:不同群体的受众与您的服务的关系如何?只关注潜在客户生成会假设大多数受众都愿意与您交谈。但事实上,情况不太可能如此。

假设您是一家专门从事 AI 工具的公司,这些工具可实现某些财务流程的自动化。您的受众主要是大型组织中的财务和技术高管,他们希望简化和精简运营。您相信您的解决方案可以帮助这些公司。那么,为什么不设置潜在客户生成活动来激发与他们的对话并产生一些销售呢?

这听起来很简单,但这种方法的问题在于,它假设你的受众已经认识到你的产品或服务是解决他们问题的答案。有些人会意识到这一点,但很大一部分人不会。他们可能正在考虑一系列简化运营的选项——其他技术、培训或裁员。无论对错,他们甚至可能已经低估了人工智能,或者一开始就没有考虑过它。或者他们甚至可能没有意识到他们有问题。